Robin Walter
Suchst Du einen anderen Robin Walter?
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Robin Walter
- Bis heute 11 Monate, seit Dez. 2024
IT-Systemadministrator
The British Shop Versandhandel GmbH & Co. KG
Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen Tiefgreifende Fehlerdiagnose auf System-, Netzwerk- und Applikationsebene Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und externen Dienstleistern Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Lösungsdatenbanken Eskalationsmanagement bei kritischen Incidents Durchführung von Root-Cause-Analysen und nachhaltigen Lösungsstrategien Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen und Support-Tools
- 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2023 - Nov. 2024
Fachinformatiker für Systemintegration
RS Computer GmbH & Co. KG
Analyse und Bearbeitung komplexer IT-Störungen und -Anfragen Tiefgehende Fehlerdiagnose (Hardware, Software, Netzwerk) Kommunikation mit externen Dienstleistern Durchführung von Systemtests und Reproduzieren von Fehlerbildern Dokumentation von Lösungen in Wissensdatenbanken Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen Remote-Support sowie gelegentlicher Vor-Ort-Support Schulung und Unterstützung von Auszubildenden
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2020 - Juni 2023
IT-Systemelektroniker
Heuft Systemtechnik GmbH
Erste Fehleranalyse und -behebung (Hard-/Softwareprobleme, Netzwerk, Benutzerkonten) Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Incidents Weiterleitung komplexer Anfragen an Second Level Support Unterstützung bei Passwortzurücksetzungen und Benutzeranfragen Installation und Konfiguration von Standardsoftware Betreuung von Endanwendern im IT-Umfeld (remote oder vor Ort) Überwachung von Systemmeldungen und grundlegendes Monitoring
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.