Rocco Lanza

ist zurzeit nicht an Angeboten interessiert. ❌

Angestellt, Spezialist Fliegerpsychologische Selektionssysteme, Defence & Security, CAE Elektronik GmbH

Olching, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Active Directory

VMware

System Administration

Windows Server

Servicemanagement

Windows

Anwendungstechnik

Customer Service

selbstständiges Arbeiten

Zuverlässigkeit

ITIL

Debian GNU/Linux

LINUX server

Linux

Embedded Linux

Werdegang

Berufserfahrung von Rocco Lanza

Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2019

Spezialist Fliegerpsychologische Selektionssysteme, Defence & Security

CAE Elektronik GmbH

1 Jahr und 2 Monate, Juni 2018 - Juli 2019

IT-Systemadministrator

Referat für Bildung und Sport - München (über Allgeier Experts SE)

IT-Systemadministrator

3 Jahre und 4 Monate, Apr. 2014 - Juli 2017

IT-Systemadministrator

T-SYSTEMS SOLUTIONS FOR RESEARCH GMBH

• Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich (Windows XP/Vista/7/8.1, MS Office 2007/2010/2013) • Verantwortlich für den User Support vor Ort sowie per Remote (CMRC, Symantec, PCAnywhere, MSTSC, Teamviewer), • Durchführung der Aufgaben sowie Dokumentation aller Vorgänge über das Ticketsystem, • Verwaltung des Active Directory • Pflege des DNS • Verwaltung von Hard- und Software in SCCM (System Center Configuration Manager)

2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2011 - Dez. 2013

IT Service Delivery Manager

Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft - München

- Organisation und Steuerung von Prozessen für die Software- Paketierung nach ITIL und Unternehmens-Richtlinien - Klärung der Anforderungen und Realisierbarkeit von Anträgen zur Softwarepaketierung in Zusammenarbeit mit den Wartungs- und Betriebsverantwortlichen. Ressourcenplanung und Überwachung der Service Level Agreements (SLA)

1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2009 - März 2011

2nd-Level-Support im Bereich Technische Verkaufsförderung

AXA Konzern AG – Wiesbaden

• Remote-Unterstützung und Anwendungsberatung bei den AXA Aussendienststellen • Einsatzplanung der Techniker für die Vor-Ort-Unterstützung

11 Monate, Nov. 2008 - Sep. 2009

• Field-Service für die Allianz Deutschland AG

ADA - Das Systemhaus GmbH - München

3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2008

Field-Service an diversen Standorten

Nokia-Siemens-Network GmbH - München

Second-Level-Support für eine komplexe Netzwerk-Infrastruktur

7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

Fujitsu-Siemens GmbH – München

Controlling des externen IT-Dienstleisters

3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2007

Field-Service für die Allianz Deutschland AG

Fujitsu-Siemens GmbH – München

• Hardware-Rollout und Second-Level Support für die • Netzwerk- Architektur in den Allianz-Außenstellen.

4 Monate, Juli 2007 - Okt. 2007

Second-Level-Support für eine komplexe Netzwerkinfastruktur

Siemens Krauss-Maffei Lokomotiven GmbH – München

• Netzwerk-Administration und Client-Service im Hause

6 Jahre und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2007

• IT- Service- Techniker

Dresch Computersysteme / Köln

• Installation, Wartung und Reparaturservice von Workstations • und heterogenen Netzwerken.

1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2000 - Juli 2001

IT - Administrator

BFGoodrich Diamalt GmbH / München

• Administration eines Novel Netzwerks - Planung der gesamten IT-Resourcen

Ausbildung von Rocco Lanza

2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2018

Linux System Administration

alfatraining Bildungszentrum e.K.

3 Monate, Sep. 2017 - Nov. 2017

Linux System Administration

alfatraining Bildungszentrum e.K.

1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2018