Roland Matti
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roland Matti
- Bis heute 13 Jahre und 9 Monate, seit Dez. 2011
Leiter Partner Support
Hunkeler AG, 4806 Wikon
Betreuung und Unterstützung der Geschäftspartner
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2010 - Juli 2011
Leiter Kundendienst/ Service
Urma AG, 5102 Rupperswil, Schweiz
-Führung der gesamten Serviceabteilung -Verwaltung des Ersatzteillagers -Einkauf und Organisation von Neumaschinen -Kundenbetreuung
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010
Teamleader Service Engineers
Ferrum AG
Teamleader Service Engineers, verantwortlich für Disposition/Koordination von Serviceeinsätzen weltweit
- 1 Jahr und 5 Monate, März 2006 - Juli 2007
Leiter Technik
Bürki AG
Leiter Technik verantwortlich für Projektbearbeitung und Disposition/Koordination Serviceeinsätze national
- 4 Jahre und 10 Monate, Mai 2001 - Feb. 2006
Leiter Service, Montage, Lager und Spedition
Otto Suhner AG
Organisation und Optimierung der Prozessabläufe in Montage, Service-Center, Spedition, Einzelteil- und Fertigwarenlager, Personalführung
Ausbildung von Roland Matti
- 2004 - 2006
Kundendienst
Technischer Kundendienst / Service Akademie
Servicemanagement, Personalführung und Entwicklung, Organisation, EDV, BWL, Vertragswesen, Recht, Arbeitsmethodik, Problemlösungstechnik, Marketing,
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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