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Roman Frohner

Angestellt, IT-Servicemanager, Spezialist, ÖBB Business Competence Center GmbH
Marchtrenk, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL Foundation Zertifikat
MCP
MCDST
MCSA
Office Specialist
Consulting
IT-Trainings
EDV Dienstleistungen
Client/Server Administration
Active Directory
2nd & 3rd Level Support
Client Rollout
Linux Basics
Solaris Basics
Mac OS
Web Hosting
Webdesign
CMS (Typo3)
Joomla 1.0 - 3.0
PHP Basics
Kundenorientierung
Prozess- & Projektmanagement
Out-of-the-box thinking
staatlich geprüfter Kinder/Jugend Fitness Lehrwart
WHF Hapkido 3. Kub
PADI Divemaster
CMAS S.U.B. Assistant Instructor
Agile Methods

Werdegang

Berufserfahrung von Roman Frohner

  • Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2024

    IT-Servicemanager, Spezialist

    ÖBB Business Competence Center GmbH

  • 20 Jahre und 7 Monate, März 2004 - Sep. 2024

    IT - Systemadministrator, Spezialist IT-Support

    ÖBB Business Competence Center GmbH

    Standort: Linz, Hard- & Softwaresupport, Troubleshooting in einer Microsoft Client Umgebung, Fieldsupport, Technischer 2nd Level Support inkl. Active Directory Support, Print Management mit nachgelagerten Accounting Systemen, Project Management, Prozess Management

  • 16 Jahre und 8 Monate, Mai 2007 - Dez. 2023

    Geschäftsführer

    Frohner-IT

    Hard- & Softwaresupport, Troubleshooting in einer Microsoft Client Umgebung, Einrichtung von kleinen Home- & Firmennetzwerken, Einrichten von Lokalen- & Netzwerkdruckern, Kaufberatung für neue Systeme, Training & Consulting, Vorortsupport für Heimanwender, Webhosting, Erstellen von Webseiten

  • 4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2009 - Mai 2013

    IT - Systemadministrator, Junior Spezialist

    ÖBB IKT GmbH

    Standort: Linz, Hard- & Softwaresupport, Troubleshooting in einer Microsoft Client Umgebung, Fieldsupport, Technischer 2nd and 3rd Level Support inkl. Active Directory Support

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2007 - Dez. 2008

    Supervisor / Teamleiter

    ÖBB - DLG - Information Services

    Standort Wien, Technischer 2nd and 3rd Level Support, Projekt- und Prozessmanagement, Abbilden von Prozessen lt. ITIL

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2006 - Nov. 2007

    Dispatcher

    ÖBB - DLG - Information Services

    Standort Wien, Technischer 2nd and 3rd Level Support, Support von File-, Print- und Exchangeserver

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2005 - Mai 2006

    Dispatching & Clientsupport

    ÖBB - Infrastruktur Betrieb AG

    Standort Wien, Fieldsupport, 2nd Level Support, Betreuung File-, Print- und Exchangeserver, Hard- und Softwarebeschaffung

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2003 - Dez. 2004

    IT-Coordinator

    ÖBB - Signal/Systemtechnik

    Standort Wien, Fieldsupport, 1st und 2nd Level Support, Betreuung File-, Print- und Exchangeserver, Hard- und Softwarebeschaffung

  • 10 Jahre und 7 Monate, Sep. 1992 - März 2003

    Servicetechniker - Signalanlagen

    ÖBB Signal / Systemtechnik

    Neubauten sowie umbauarbeiten bestehender Sicherungs bzw. Signalanlagen (Innen und Aussenanlagen). Bandbreite von mechanischen bis elektronischen Stellwerken, etc

Ausbildung von Roman Frohner

  • 2 Jahre und 9 Monate, 2008 - Sep. 2010

    Wirtschafts & Medieninformatik

    HBLA Wien 10

    Reifeprüfung

  • 2005 - 2005

    Information Technology

    Donau Universität Krems

    ITIL-Foundation in IT Service Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • alle anderen mit Händen und Füssen

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