Ronald Gerber
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ronald Gerber
- Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020
Head of Customer Support
Tomorrow / Goodfolio GmbH
- 3 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2019
Standortleiter
UniCredit Direct Services GmbH
Leitung einer Contact Center Einheit mit 120 Serviceberatern, die in 8 Teams unterschiedlichste Dienstleistungen rund um Service und Vertriebsunterstützung auf vielfältigen Kanälen im Kontakt mit dem Kunden abbilden.
- 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2016
interim Head of Customer Solutions
UniCredit Direct Services GmbH
Leitung einer Contact Center Einheit.
- 5 Monate, Nov. 2015 - März 2016
Team Manager Collections
UniCredit Direct Services
- 6 Jahre und 6 Monate, Mai 2008 - Okt. 2014
Account Manager Collections
UniCredit Family Financing Bank
Training & Coaching, Projektmanagement, Prozessmanagement, administrative Tätigkeiten
- 7 Monate, Nov. 2007 - Mai 2008
Serviceberater
UniCredit Direct Services GmbH
telefonische Kundenbetreuung
Ausbildung von Ronald Gerber
- 6 Jahre und 5 Monate, Okt. 2002 - Feb. 2009
Medienkunst
Hochschule für Grafik und Buchkunst, Leipzig
selbstständige künstlerische Arbeit, Reflektion über Massenmedien, Konsum, Rollenvorstellungen und die Notwendigkeit der Selbstvermarktung
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2000 - Aug. 2002
Ausbildung
Deutsche Bank
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Russisch
Grundlagen
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