Roswitha Kremmler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roswitha Kremmler
Konzeption, Durchführung und Evaluation von Trainings und Webinaren, Unterstützung und Leitung des Projektmanagements für EMEA (u.a. Programm zur Führungskräfteentwicklung, Jährlicher Leistungsbeurteilungsprozess, Programm für Sales Nachwuchskräfte)
Organisatorische und administrative Betreuung aller Sales Schulungen, Erstellung von Trainingsplänen, Konzeption, Planung & Organisation von Veranstaltungen mit 50 – 150 Teilnehmern
- 10 Monate, Juni 2010 - März 2011
Reservation & Convention Sales Manager
nhow Berlin
Aufbau der Abteilungen Reservierung und Convention Sales, Festlegung von Standardprozessen und Recruiting der Mitarbeiter während der Voreröffnungsphase, Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Abteilung mit 5 Mitarbeitern, Verantwortung für die optimale wirtschaftliche Auslastung der Bankett-, Tagungs-, und Zimmerkapazitäten
- 2 Jahre und 2 Monate, März 2008 - Apr. 2010
Reservierungsleiterin
Travel Charme Kurhaus Binz
Reservierungsannahme (Individual und Gruppen) und Erstellen von Angeboten und Verträgen, Kontingentverwaltung sowie Pflege des Reservierungssystems und der Internetportale sowie Verantwortung für den reibungslosen und qualifizierten Ablauf in der Reservierung, Vorbereitung und Durchführung der wöchentlichen „Revenue Meetings“
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2006 - Feb. 2008Travel Charme Hotels & Resorts
Mitarbeiterin Kundenservice & Reservierung
Telefonische und persönliche Beratung bei Reservierungsanfragen für 11 Ferienhotels der Gruppe & Erstellung von Angeboten und Reservierungsverträgen
Ausbildung von Roswitha Kremmler
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2005
Tourismus
Escuela Politecnica Superior de Gandia/ UPV/ Spanien
Business administration
University of Limerick
BWL
Fachhochschule Deggendorf
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Gut
Portugiesisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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