Roswitha Rinalda

- Organisationsentwicklung - Leitung eines Teams mit bis zu 4 Personen - ERP Verantwortlichkeit - Fuhrpark - HR Agenden - Administrative Abwicklung von Ausschreibungen - Projektverantwortung: Einführung und Überarbeitung der internen Prozesse - Koordination der gesamten Auftragsabwicklung

• Angebotslegung für Hardware, Software und Services (Leasing, Teilzahlung und Ratenkauf bzw. Projektfinanzierungen) • Kundenverhandlungen hinsichtlich der Finanzierungskonditionen • Vertragsverhandlung in deutscher und englischer Sprache • Verhandlungsleitung internationaler Verträge • Unterstützung IBM interner Funktionen wie Credit und Accounting und rechtliche Verantwortung bei Erstellen von Risikoeinschätzungen • Vertretung des Managments in allen internen als auch externen Belangen

Verantwortung für eine gute Kundenbeziehung hinsichlich aller administrativen, prozess – als auch produktbezogener Anfragen der Key Kunden als auch Business Partner für den Public- und Industriebereich in Österreich • Business Controls • Fachliche Anweisung hinsichtlich der Verrechnung der Verträge • Fachliche Unterstützung der diversen Centers bei Gutschriftsverfahren • Abstimmung mit den Kunden betreffend der offenen Außenstände • Unterstützung aller internen Funktionen bei div. Kundenanfragen

Rechnungslegung, Kontenreco, Schnittstelle zu allen IBM internen Bereichen als auch zu den Kunden und Business Partnern, Prozessoptimierung • Unterstützung bei Audit’s • Administrative Abwicklung komplexer Verträge • Kundenbetreuung

Unterstützung des Vertriebes, Leitung des administrativen Bereiches der Auftragsabwicklung; Vertriebszuständigkeit von ausgewählten Krankenhäuser (Dialyse) in Wien, Niederösterreich und Burgenland

Klärung offener Kundensituationen, Leitung der Auftragsabwicklung, Bestellwesen, Abwicklung der Einfuhrbestimmungen mit dem Bundesministerium für Gesundheit

Sekretärin des Abteilungsleiters der Buchhaltung; Buchhaltungstätigkeiten, Office-Management

Ausbildung zur Abteilungssekretärin und Betreuung der Studenten; Koordination der Termine des Abteilungsvorstandes; Verantwortung des reibungslosen Informationsflusses innerhalb der mit dem Abteilungsvorstand verknüpften Stellen – Forschungsaufträge