Rudolf Kramp

Programm Management (Optimierung, HR-Transformation, AI-Rollout). Business Operations Management für Organisationen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern. Krisen-Management (z.B. für Kundenprojekte, z.B. Covid19-Recovery einer Unternehmenssparte, z.B. Produktionsverlagerung bei geopolitischen Krisen) Data Science und Operations Research für strategische und operative Entscheidungen. Consulting zu: Global Sourcing, Digitalisierung, Automatisierung & Prozessverbesserungen durch Künstliche Intelligenz

Ich war verantwortlich für die Ergebnis-Optimierung im Auslandsgeschäft der Sparte IT-Systemintegration. Aufgaben: Internationales Cross-border Service Delivery Management. Business Intelligence und Analytics zur Optimierung internationaler IT-Niederlassungen. Krisenmanagement in komplexen Kundenprojekten. IT-Quality Management. Consulting zu: Projekt Management (IT & Outsourcing, IT-Off/Nearshoring, Agil / klassisch), Gobal Sourcing, IT-Delivery-Modelle, Software-Engineering, Risk-& Claim-Management.

Ich war verantwortlich für die Integration von neuen internationalen Software-Produktionszentren (Russland, Indien, ... ) in die Sparte IT-Systemintegration. Aufgaben: Projektmanagement zur Transition von kundenspezifischen IT-Pojekten/Services. Presales-Consulting (z.B. in Big Deals mit über 100 Mio EUR Auftragsvolumen). Qualitäts-, Eskalations- und Krisenmanagement in IT-Großprojekten, Auf- und Ausbau eines internationalen Liefernetzwerks mit über 2000 Mitarbeitern z.B. durch Joint Ventures und M&A

Ich war verantwortlich für das Bid-Management von komplexen IT-Deals bei Großkunden im Bereich SAP-Financials (System-Einführung, Application Maintenance) sowie für Business Development und Presales von ERP-Einführungen (Microsoft Nav) in SMEs. Ich vervielfachte die Hit-Rate und die Win-Rate nachhaltig auf über 50% und erreichte mehr als 20 Mio EUR Auftragseingänge.

Ich war Projektgruppenleiter für verschiedene IT-Solutions (Software-Entwicklung, Systemeinführung, Systemintegration): - Planung, Leitung und Steuerung von IT-Projekten (bis zu 30 Projektmitarbeiter) - Personalführung (ca. 20 Mitarbeiter) und Teamleitung - Vertriebliche Aufgaben (Neukundenakquise, Business Development, Presales)

Ich war Projektleiter & Analytiker für Billing & Customer Care IT-Solutions: - Leitung internationaler Software- und Beratungs-Projekte für Mobilfunkanbieter (Systementwicklung, Systemeinführung) - Business Process Consulting (CRM), Software-Entwicklung von Datenbankanwendungen (Billing) - Datenanalysen für international Kunden (Predictive Analytics / Fraud Management)

-Management-Studium (FernUni Hagen): internationales Management, Planung & Controlling, Organisation & Führung, Personalwesen, Marketing, IT-Management, Operations Research, Volkswirtschaft -Physik-Studium (TH Aachen): Mathematik, Physik, Datenverarbeitung, Elektrotechnik, Produktionstechnologie