Sandra Gantner

Budgetverantwortung sowie disziplinäre Führung von bis zu 30 internen und externen Mitarbeiter:innen in drei Teams: 1. Internet on Board (z.B. WLAN, Onboard-Portal, Onboard Portal) 2. Reisendeninformationssysteme im Zug (Ansagen und Anzeigen im Zug, Anzeige von Reservierungen, Übermittlung von Echtzeitinformationen, Text- und Speech im ad-hoc Störungsfall) 3. IT-Produktionsmanagement (IT-Serviceverantwortung und Requirements Engineering für unterschiedliche Services im Produktionsumfeld)

• Programmleiterin für strategische Projekte im Bereich öffentlicher Verkehr in Österreich • Koordination der Programmressourcen (ProjektleiterInnen, interne und externe ProjektmitarbeiterInnen) • Projektleitung von zwei Projekten mit strategischer Relevanz für den nationalen öffentlichen Verkehr • Stakeholder Management und Kommunikation im Programm- und Projektumfeld (Vorstand, Management, Ministerium, Verkehrsverbünde, Stadtverkehre)

Projektleitung und Führung von ProjektmitarbeiterInnen Direktes Reporting an Vorstand und Programm- und Konzernleitung Steuerung von mehreren Projekten im Personenverkehr zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit und zur Erreichung von wettbewerbsfähigen Kosten Weitere Fokusthemen: Unternehmenskultur & Organisation, Innovation & Digitalisierung, Operative Exzellenz & Sicherheit Projektkommunikation an Führungskräfte und MitarbeiterInnen

Budgetverantwortung und Führung von drei Teams mit insgesamt 27 MitarbeiterInnen Prozess- und Projektverantwortung für die Steigerung der Qualität im Bereich Verantwortung für Jahresfahrplan- und geplante Abweichungsinformationen in Vertriebs- und Kundeninformationssystemen Fachliche Steuerung der Kundeninformation im Ad-hoc Abweichungsfall Fachliche Steuerung der Barrierefreiheit und des Ideen- und Lösungsmanagements im Teilkonzern Teilnahme bei Krisen- und Ereignisstäben der ÖBB

Projektverantwortung zur Umsetzung kundeninformationsrelevanter Entwicklungen (z.B. Push-Informationen in SCOTTY-Apps) Verantwortung für Standards und Prozesse für fachbereichsübergreifedde Fahrplan- und Abweichungsinformationen Ausarbeitung strategisch relevanter Vorstandsunterlagen für den Fachbereich

Verantwortung für die Kundenkarten VORTEILSCARD und ÖSTERREICHCARD, Umsetzung von Aktivitäten zur Verkaufssteigerung (up-/cross selling) Umsetzung und Weiterentwicklung von Mobilitäts-, Marketing- und Vertriebskooperationen

Trainee für Mobilität in den Bereichen: • ÖBB-Personenverkehr AG, Marketing (4 Monate) • ÖBB-Personenverkehr AG, Vertrieb (3 Monate) • ÖBB-Werbung GmbH, Kampagnenmanagement und Marktforschung (3 Monate) • ÖBB Rail Tours, Marketing und Kombitickets (3 Monate)

Aufgaben: Recherche und Identifikation neuer Partner; Telefonakquise, Auswahl und Betreuung der Partner; Repräsentation des Unternehmens bei potenziellen Partnern; Planung und Organisation von Besuchsterminen; Verhandlung von Konditionen und Leistungen der Partner; Erstellung von Vertragsunterlagen; Konzeption und Kreation der Produkte; Erfassung und Pflege der Partnerstammdaten

Aufgaben: Erstellung und Verbesserung von Aufnahmetests für neue Arbeitnehmer in der Produktion; Auswertung der Aufnahmetests; Erstellung von Informationsmaterial für neue Mitarbeiter mit technischen Details und Bedienungsanleitungen von den Produktionsmaschinen

Ausbildungsschwerpunkte u.a. in folgenden Themen: Systemisches Coaching – Aufstellungsarbeit, Beratung von Einzelpersonen und Teams, Systemisches Wirkungsmodell Hypnosystemische Konzepte für Organisationsentwicklung / -beratung und Kurzzeittherapie Coaching im Business und von Führungskräften

Akademischer Lehrgang mit Schwerpunkte auf folgende Themen: Digitale Transformation, Unternehmensstrategie, Geschäftsmodelle Digitalisierung und Optimierung von Prozessen und Wertschöpfungsketten Anwendung von kundenzentrierten Methoden wie bspw. Service Design, Personas, Business Model Canvas

Studienschwerpunkte: Management, Leadership, Social Skills; Spezialisierung: Marketing und Vertrieb

Business Communication, Trade Show & Event Management, Global Business, English as a foreign language,

Studienschwerpunkte: International Business, Cross-cultural Management, Team- und Kommunikationsfähigkeit; Spezialisierung: Internationales Marketing und Vertrieb