Sandra Herzog
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Herzog
- Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2017Schneider Electric Deutschland
Data Manager & Business Analyst DACH
Daten Manager für Deutschland, Österreich und Schweiz. Betreuung des Produktanlage und -abkündigungsprozesses, Datensicherheits und -Qualitätssicherung, Marktstatistiken usw.
Sachbearbeitung von Gutschriften mit SAP; Spannenausgleich; Anlegen von KPM-Fällen; Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
- 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2014Schneider Electric Deutschland
Kundenbetreuerin im Costumer Care Center
Kampagnenbearbeitung; Stammdatenpflege; C-Kundenbetreuung; Katalog und Musterversand; Auftrags- bzw. Projektverfolgung; Qualifizierung von Leads; Reporting von Kampagnen; Kundenzufriedenheitsbefragungen und Follow-Up; kampagnenorientierte Kundenansprache; Projektbetreuung; Einholen und Bearbeiten von Kundenanliegen
- 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2014
Springersekretärin (Großkanzlei)
Hengeler Mueller Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB
Allg. Korrespondenz/Gerichtschriftssätze in Deutsch und Englisch (teilweise mit Übersetzung); allg. anfallende Büroarbeiten; Telefonate in Deutsch und Englisch; Bewirtung; Bestellwesen und Einkäufe; Bearbeitung und Ablage der Akten; Terminüberwachung und -Koordination; Koordination und Organisation von Dienstreisen inkl. Reisekostenverwaltung; Seminar- und Konferenzvorbereitung; Erstellung von Power Point Präsentationen; Erstellung von Dokumenten nach Diktat; Stunden- und Auslagenerfassung
Projektkoordination; abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Marketing, IT und Produktion;Sharepointkonten verwalten; Teamsites und Artikelerstellung; Active Directory verwalten inkl. Userkontoverwaltung; Exchange Server Mailbox Verwaltung; Verwaltung und Ausgabe der Firmenhandys; Betreuung des OTRS-Ticketsystems, Korrespondenz und Telefonzentrale in Deutsch und Englisch; Termin und Urlaubskoordination; Verfassung von Arbeitsanweisungen und Pc-Support für Outlook und Windows User fragen
Bearbeiten von Zertifikaten nach ATEX und IECEx Standard inkl. in Deutsch und Englisch ; HTML-Programmierungen für IECEx, allg. anfallende Bürotätigkeiten; Korrespondenz und Telefonate auf Deutsch und Englisch; Bewirtung; Bestellwesen und Einkäufe; Pflege der CRM-Datenbank; Pflege div. Ablagen, Abwesenheitskalenderbetreuung und Archivverwaltung; Seminar- und Konferenzbetreuung und -Vorbereitung; Erstellen von Power Point Präsentationen; Projektbetreuung
Ausbildung von Sandra Herzog
- Bis heute
Anglistik und BWL
Universität Kassel
Anglistik und BWL
Georg-August-Universität Göttingen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Niederländisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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