Sandra Lettke

Entwickeln der operativen Strategie zur Unterstützung des Wachstums der Region Management von KPIs Leitung des europäischen Projektmanagementteams (mehrere Standorte) Auswahl und fortlaufende Entwicklung der Mitarbeiter Development of operational strategy to support growth of region Management of KPIs Supervision of European Operations team (on-site and remote) Recrutiment and ongoing develoment of operations staff

Entwickeln der strategischen Teamvision in einer Start-up-Umgebung Mitgestalten der Unternehmenskonzepte zur Kommunikation und Mitarbeiterführung Neudefinition abteilungsübergreifender Prozesse Beschwerdemanagement Developing strategic vision for the operations team in a start-up environment Aiding in the establishment of a company-wide people management and communication concept Redefinition of inter-departmental processes Complaint management

Konzeptionierung des Community Localisation-Modells Erstellen und Umsetzen eines Qualitätsrahmenwerks Überwachen der Kommunikationskanäle Lieferanten- und Kundensupport Sicherstellen der technischen Funktionalität und Integration neuer Software Developing strategic vision for the community localisation model Creating and implementing a quality framework Monitoring communication channels Supporting suppliers and clients Ensuring technical functionality and integration of new tools

Steuerung von Übersetzungsprojekten (Software, Audio, Dokumentation) Budgetmanagement Strategischer Partner für interne Abteilungen Entwickeln strategischer Konzepte für unterstellte Abteilungen Change Managenment Qualitätsmanagement (Terminologie) Leading all localisation projects (software, audio, documentation) Strategic partner to internal stakeholders Building strategic visions for managed departments Quality management (terminology)

Projektoptimierung durch Angleichen internationaler und funktionsübergreifender Arbeitsprozesse Optimieren der internationalen Auswahl an Lieferanten Remote Management Organisatorische Neustrukturierung Erzielen von Synergieeffekten durch Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu firmeninternen Abteilungen Alignment of international and cross-functional processes Optimization of international vendor management Organisational restructuring Developing strategic relations to create synergies

Lokalisierung von Webinhalten, Software und Dokumentationen Auswahl externer und interner Projektmitarbeiter Verantwortlich für das Einhalten von Budget- und Qualitätsvorgaben Ansprechpartner für Kunden und Vendoren Sprachlektorat Managing localisation of web content, software and documentation Responsibility for meeting budget and quality targets Contact person for clients and vendors Linguistic review