Sandra Ludwig

- Betreuung der stationären Reisebüros im Innen- und Außendienst - Vertriebssteuerung des stationären Vertriebs - Steuerung TeleSales im stationären Vertrieb - Betreuung der Webinare für den stationären Vertrieb

- Betreuung der Reisebüros (telefonisch, per E-Mail, im Außendienst und auf Infoveranstaltungen), - Organisation und Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Reisebüros (Planung und Durchführung von Webinaren), - Betreuung der Facebookgruppe für Expedienten, - Koordination des Vertriebsmarketing,

Während des Traineeprogramms durchlief ich die Abteilungen Flugabwicklung und -einkauf, Service Center (Call Center und Backoffice) und die Buchhaltung (Kreditoren und Debitoren). Nach einem Jahr wurde ich vorzeitig aus dem Traineeprogramm in den Bereich des Vertriebsinnendienst übernommen.

 Festlegung der Tutoriumszeiten  Vorbereitung der benötigten Unterlagen  Durchführung der Tutorien  Unterstützung der Studierenden bei fachbezogenen und administrativen Fragen  Nachbereitung der Tutorien

Sales - Bereich: Aktualisierung des IT-Programms, Kalkulation der Katalogpreise Marketing-Bereich: Erstellung von Destinationsbeschreibungen, Fotobearbeitung mit Photoshop, arbeiten mit InDesign Incoming-Bereich: Einholung von Hotelangeboten und Angebotserstellung für Endkunden

Während meiner Ausbildung durchlief ich verschiedene Abteilungen wie die Arbeitsvorbereitung und Disposition, der Verkaufs- und Einkaufsabteilung und zum Abschluss wurde ich im Bereich des Rechnungswesen eingelernt. Die theoretischen Grundlagen wurden mir durch die Berufsschule nahe gebracht. Danach wurde ich bis zum Beginn meines Studiums übernommen.

Reiseveranstaltung und Reisemittlung, Marketing