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Sandra Peters

Angestellt, Processing Inbound AM, FedEx Express Deutschland GmbH
Langenhagen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktentwicklungsprozesse ausarbeiten und umsetz
Hohe Fachkompetenz im Bereich KEP und Logistik
Engagement und Kreativität
Fachwissen TQM
Fachwissen Lean Management
Denken in Lösungen
Motivationsstärke
Strukturierte und effiziente Arbeitsabläufe konzip

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Peters

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022

    Processing Inbound AM

    FedEx Express Deutschland GmbH

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2021

    Office AM Inbound Operations

    FedEx Express
  • Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2018

    Customer Service SuP

    TNT Express GmbH
  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2014

    Territory Sales Management. Sales Executive. Region Niedersachsen

    TNT Express GmbH

    Portfoliomanagement Bestands- und Neukunden. Ermittlung des Potentialausschöpfungsgrades. Up-Selling und Cross-Selling. Administration, Sicherstellung von Datenintegrität. Relationship Management, Cross Functional Relationship, CSR und Health & Safety. Process Management & Implementierung über Überwachung der TSM Prozesse. Reaktion auf Markttrends, Wettbewerbsinformationen marktspezifisch.

  • 3 Jahre und 2 Monate, 2011 - Feb. 2014

    Sales Executive

    TNT Express

    Neukundengewinnung, Aufbau und Pflege eines Kundenstammes, Umsatzsteigerung des Portfolios, Ausbau und Betreuung der Bestandskunden, Marktdurchdringung durch Verkauf aller Core-Produkte sowie individueller Logistiklösungen, Kundenzufriedenheit und Qualität, Nachhaltigkeit.

  • 2009 - 2011

    Indoor Sales Professional

    TNT Express GmbH

    Umsatzsteigerung des Portfolios, Neukundengewinnung, Aufbau und Pflege eines Kundenstammes, Ausbau und Betreuung der Bestandskunden, Marktdurchdringung durch Verkauf aller Core-Produkte sowie individuellen Logistiklösungen, Kundenzufriedenheit und Qualität, Nachhaltigkeit,

  • 2006 - 2009

    Major Account Depot Area Sales

    TNT Express GmbH

    Erreichung eines qualitativen und profitablen Umsatzwachstums durch den Verkauf internationaler und nationaler Expressdienstleistungen, Special Services, Airfreight, Freight Services, Value Added Solution, Planung und Vorbereitung von Kundenbesuchen

  • 2002 - 2006

    Territory Sales International

    TNT Express GmbH

    Umsatzsteigerung des Territories, Akquisition von internationalem Neugeschäft, Betreuung und Ausbau der Bestandskunden, Kundenzufriedenheit/Qualität, Erreichbarkeit, Interne/Externe Kommunikation, Verkauf aller Core-Produkte der Division International

  • 2001 - 2002

    Vertical Market Manager Assistant

    TNT Express GmbH

    Assistentin des Vertical Market Managers Life Sciences & Chemicals Germany / TNT Express Troisdorf

  • 1998 - 2001

    Key Account Manager

    TNT Express GmbH

    Geschäfsausweitung und Kundenpflege im Großkundensegment. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Erkennen der Kundenbedürfnisse und Erarbeiten von Lösungen und logistischen Konzepten. Durchführung von Kundenbesuchen des definierten Marktes in ganz Deutschland.

  • 1996 - 1998

    Product Manager Pharma Service & Life Sciences

    TNT Express GmbH

    In Hinblick auf Umsatzsteigerung; Erarbeiten von Businessplänen mit Quartals- und Jahreszielen. Kommunikation der Ziele und Businesspläne an alle involvierten Bereiche und Personen im In- und Ausland. Bewertung Actuals gegen Plan und Einleitung erforderlicher Maßnahmen. Entwicklung von spezifischen Marketingstrategien in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern und deren Verkaufsleiter im In- und Ausland.

  • 1994 - 1996

    Coordinator Business Development

    TNT Express GmbH

    Entwicklung der Vertical Market Strategie. Automotive, Pharmaceutical and Healthcare, Racing, Media. Entwicklung und Vermarktung branchenspezifischer Transportlösungen. Überprüfung von Umsatz- und Kundenzielen. Planung und Durchführung von Kundenbesuchen. Verkauf der kompletten Special Service Leistungspalette an die Kunden.

  • 1992 - 1994

    Teamleiter Special Service

    TNT Express GmbH

    Umsatzsteigerung des Gesamtportfolios der NL. Regelmäßige Überprüfung der Kunden- und Marktanforderungen. Ständige Anpassung der Transportlösungen an die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden. Weltweite zeitsensible Expressdienstleistungen, Sameday Transporte, Komplettladungen, Luftfracht, Seefracht, Bahnfracht, Spedition, Direktfahrten, komplette Air Charter, Helicopter Charter, OBC (On Board Courier).

  • 1992 - 1992

    Fachleiter Sameday

    TNT Deutschland GmbH

    Einhaltung administrativer Disziplin in Bezug auf Kommunikation von Kundenvereinbarungen, unter Einhaltung der vorgegebenen Zeitrahmen. Zeitsensible Expressleistungen, Sameday Transporte, Luftfracht, Seefracht, Komplettladungen, Bahn, Spedition, Direktfahrten, Air Charter, Helicopter Charter, OBC (On Board Courier).

  • 1990 - 1992

    Sachbearbeiterin TNT Heute

    TNT Express (Deutschland) GmbH

    Besondere Transportlösungen erarbeiten, Direktfahrten, Luftfracht, Planung von Transportkombinationen mit Vorläufen, Hauptläufen (Straße, Schiene, Luft, Bahn) und Nachläufen, Vorbereitung von Zollformalitäten

  • 1987 - 1990

    Auszubildene zur Speditionskauffrau

    TNT Express (TNT Ipec)

    Ausbildung in den Abteilungen Disposition, Export, Import, Finance & Administration, Automotive, TNT Heute, Messen und Ausstellungen CeBIT, Hannover Messe, Kundendienst, Lager, Verkauf

Ausbildung von Sandra Peters

  • Abitur

    KGS Neustadt

    Französich, Deutsch

  • Französisch

    Collège Gustave Courbet (Département Seine-Maritime, Haute-Normandie)

    échange franco-allemand

  • Wirtschaftswissenschaften

    Wirtschaftsfachschule, Region Hannover Niedersachsen

    BWL / VWL

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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