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Sarah Nebelung

Angestellt, Key Account Manager, Lufthansa Technik AG
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Neugier und Aufgeschlossenheit
schnelle Auffassungsgabe
strukturierte Arbeitsweise
lösungsorientiertes Denken
Engagement
interkulturelle Kompetenzen durch Auslandserfahrun
Motivation
Hands-on Mentalität
Flexibilität und Reisebereitschaft
Teamfähigkeit
Technisches Verständnis
Digitalisierung
Prozessoptimierung
Kundenbetreuung
Internationale Verhandlungsführung
Strategieentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Nebelung

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2019

    Key Account Manager

    Lufthansa Technik AG
  • 7 Monate, Aug. 2018 - Feb. 2019

    Weltreise

    Asien und Südamerika

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2018

    Key Account Manager

    Spairliners GmbH

    Verantwortung der Kundenverträge für die Lufthansa Group - Vertragseinhaltung, regelmäßige Leistungsreviews, kommerzielle Verantwortung und Vertragsanpassungen - Ansprechpartner für Kunden, interne Koordination und erster Eskalationspunkt - Steigerung der Kundenzufriedenheit durch aktive Kommunikation und individuelle Strategieausrichtung - Prozessoptimierung durch Digitalisierung (BI und CRM)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2014 - Aug. 2015

    Customer Service Manager in Sydney

    Spairliners GmbH

    Operationelle Kundenbetreuung von Qantas - Sicherstellung der Ersatzteillieferung durch Monitoring der Supply Chain und Einleiten von Maßnahmen - Prozess- und Schnittstellenoptimierung zur Verbesserung des Datenaustausches

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2014

    Werkstudentin Innovation Works, Services , Maintenance & Logistics

    Airbus Defence and Space

    - Modellierung von Performance-basierten Verträgen und Durchführung von Simulationsstudien mit Systecon Tools (OPUS10, SIMLOX) - Durchführung von Experimenten mit dem D-SIMSPAIR Tool in Zusammenarbeit mit Eurocopter - Recherche zu Risikomodellierung in Performance-basierten Verträgen und Industrie 4.0 - Masterarbeit "Optimale Gestaltung eines Logistiksystems zur Ersatzteilversorgung von Flugzeugen innerhalb Performance-basierter Verträge - am Beispiel luftgestützter Überwachung bei Katastropheneinsätzen"

  • 10 Monate, Dez. 2011 - Sep. 2012

    Wissenschaftliche Hilfskraft im Bereich Logistik

    TU Hamburg-Harburg, Institut für Logistik und Unternehmensführung

    - Entwicklung und Organisation von Lehrveranstaltungen z.B. Produktionscontrolling - Literaturrecherchen im Bereich Supply Chain Risk Management - Unterstützung des internationalen Projektes C.A.S.H. (Connecting Authorities for Safer Heavy Goods Traffic in the Baltic Sea Region)

  • 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2011

    Praktikantin Produktion

    Lufthansa Technik Sofia Ltd.

    - Analysen zur Kapazitätserweiterung - Entwicklung eines finanztechnischen Ansatzes zur Kostenanalyse und Wirtschaftlichkeitsprüfung - Umsetzung von LEAN-Maßnahmen - Mitarbeit in der Produktion und Durchlauf verschiedener Workstations wie Avionics und Flight Control

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2010 - Feb. 2011

    Praktikantin Qualitätsmanagement, Materials Technologies & Central Lab Services

    Lutfhansa Technik AG

    - Organisation des Strategieprozesses des Fachbereichs - Bestandsaufnahme des Produktportfolios - Aktualisierung der Marktdefinition - Auditierung des Controllingprozesses und Optimierung des Controllingkonzeptes

  • 4 Monate, März 2009 - Juni 2009

    Werkstudentin Agiles Projektmanagement / SCRUM

    Tallence AG

    Ausarbeitung und Erstellung eines Projekthandbuches - wissenschaftliche Einarbeitung in das Thema Projektmanagement mit Schwerpunkt SCRUM - Erstellung einer Anforderungsanalyse mit Hilfe von Interviews - Fertigstellung eines Projekthandbuchs zur Durchführung von Kundenprojekten

  • 2 Monate, Feb. 2008 - März 2008

    Praktikantin Werkstatt und Montage

    Basler AG

    - Montage und Prüfen von Bauteilen - SMD-Bestückung (Pastendrucker, Bestücker, Dampfphase) - SMD-Handbestückung inkl. Lösung und Sichtprüfung - Prüfen von Baugruppen im Prüffeld

Ausbildung von Sarah Nebelung

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2014

    Internationales Wirtschaftsingenieurwesen

    TU Hamburg-Harburg

    Logistik und Luftfahrt - Abschlussnote 1,4

  • 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2009

    Wirtschaftsingenieurwesen

    University of Otago, Neuseeland

    Marketing und Management

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2011

    Wirtschaftsingenieurwesen

    FH Wedel

    Produktion, Informatik und Management - Abschlussnote 1,8

  • 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2005

    Jugendaustausch

    Monarch High School, Colorado, USA

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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