Sarah Strutz

Bis 2013, Group Reservations Executive, Kuoni Global Travel Services
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationsgeschick
schnelle Auffassungsgabe
MS Office
kunden-
dienstleitungs- und lösungsorientiert
abgeschlossenes Studium Tourismusmanagement
Kenntnisse des österreichischen Hotelmarktes
Flexibilität und Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Strutz

  • 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2010 - Mai 2013

    Group Reservations Executive

    Kuoni Global Travel Services

    Hotelreservierungen tätigen für Reisegruppen aus Asien und Amerika, verantwortlich für alle Buchungen (budget-orientiert)/Änderungen/Stornierungen, sowie passende Alternativen auf der Reiseroute finden, wenn nötig. Intensiver Kontakt zu den Sales Offices in Tokio, Hongkong & New York

  • 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2009

    Sales & Operations

    Hotels & more

    Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenreisen (Anfrage, Buchung & Kontrolle verschiedener Leistungen, Bearbeitung von Änderungen, Stornierungen, Kundenlisten, …), Überprüfung der Rechnungen von Leistungsträgern, Erstellung und Versand der Reiseunterlagen und Voucher für die Kunden, Übersetzung englischer Dokumente ins Deutsche und umgekehrt, Erstellung und Aktualisierung der Leistungsbeschreibungen (Eintritte, Hotels, …)

  • 3 Monate, Juni 2006 - Aug. 2006

    Sales & Marketing

    Seehotel Zeuthen

    Einholung von Angeboten, Angebotserstellung von Übernachtung und Veranstaltungen, Recherche von Akquisitionsadressen für die Neukundengewinnung, Entwurf und Koordination von Werbeflyern und Anzeigen (z.B. für eine Open-Air Oldie Night), Recherche und Angebotseinholung von Oldie Bands, sowie Organisation und Verwalten eingehender Reservierungen und des Sitzplans für die Oldie Night

Ausbildung von Sarah Strutz

  • 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2006 - März 2011

    Tourismusmanagement

    Hochschule Ostfalia

    Destinationsmanagement, Kur- & Bäderwesen, touristisches Umweltmanagement, Reiseveranstaltermanagement Ergänzungsschwerpunkt: Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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