Simon Häfeli
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Simon Häfeli
- Bedarfsgerechte Kundenberatung im Bereich von Nichtlebenprodukten - Betreuung und langfristiger Ausbau eines Kundenstammes - Verkauf von massgeschneiderten Versicherungslösungen - Akquisition von Neukunden
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2017 - März 2019
Kundenberater
Swisscom Directories AG
- Akquirieren von Neukunden und Pflege von bestehendem Kundenstamm - Vereinbaren von Verkaufsterminen - Verkauf verschiedener Produkte und Produktelösungen
- 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2014 - Mai 2017
Kundenbetreuer
INDIGO Fitness Club
Unterstützung des Club-Managements in verschiedenen Bereichen/ Aktiver Verkauf von Mitgliedschaften und diverser Produkte uvm.
- 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2014
stationärer Reiseleiter (Malediven)
Kuoni Reisen AG
Kundenbetreuung von 35 Hotelresorts/ Verkauf von vakultativen Leistungen/ Organisation und Präsentation von destinationsbezogenen Informationen über Kultur des Landes, Ausflüge, etc./ versch. administrative Arbeiten (Wochenrapporte, Abrechnungen, allg. Korrespondenz mit Kunden)
- 3 Monate, Mai 2013 - Juli 2013
Flight Attendant
Swiss International Air Lines
Flug-und Kabinenvorbereitung/ Treffen diverser Sicherheitsvorkehrungen/ Mahlzeiten- und Getränkeservice/ Persönliche Betreuung der internationalen Gäste
- 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2013
Rezeptionist
Arte Konferenzzentrum AG (Olten)/ The Excelsior (Arosa)
Check-in & Check-out der Klientel/ allg. Gästebetreuung/ Annahme und Abwicklung von Offerten und Reservationen/ Verbuchen der Leistungen, Gästekonten und Tageseinnahmen/ Kreditkartenkontrolle und Kassenführung
Verschiedene Projekte im Geschäfts- und Privatkundenbereich (B2B-Modelle, Versicherungen und Printmedien)
- 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2009
Praktikum Rezeption im Rahmen der Hotel-Handelsschule
Parkhotel Bellevue & Spa, Adelboden
Gäste-und Mitarbeiterkorrespondenz/ Gästebetreuung/ aktiver Verkauf verschiedener Zusatzleistungen (Wellnessbehandlungen, etc.)
Ausbildung von Simon Häfeli
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2012
Berufsmaturität für Erwachsene
KV Business School Lenzburg
- 3 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2010
Erweiterte Grundbildung (Hotel-und Gastrotourismusbranche)
Hotel-Handelsschule Institut Minerva Luzern
- 7 Monate, Aug. 2006 - Feb. 2007
Kommunikation
Fachmittelschule Aarau
- 1 Jahr, Aug. 2005 - Juli 2006
Sprachjahr mit Allgemeinbildung
Didac Schule
Sprachen (Englisch/ Französisch/ Deutsch)
- 10 Jahre, Aug. 1995 - Juli 2005
Obligatorische Schulzeit
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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