Stefan Fecher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Fecher
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020
IT-Supporter / IT-Dienstleistungen
Infraserv
- Bis heute 27 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 1997
IT-Servicetechniker, PC Support, Administration
Stefan Fecher IT Service
Computer-Support, Administration, Netzwerke, First / Second Level Support, Anwenderbetreuung. Referenzen: Condor / Thomas Cook; VR Leasing; InfraServ; Ticona GmbH; Celanese; Bilfinger Industrial Services; ThyssenKrupp Elevators AG; WiSAG; MEWA Zusammenarbeit mit: Bechtle; accenture; Kress EDV; Getronics; top itservices
MAGNA Sailauf
Durchführung eines firmenweitem Windows 10 Rollout.
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2016 - März 2018
Systemtechniker
Unisys Technical Services GmbH
Netzwerkeinrichtung, Freigabe und Konnektivität von Desktops, Notebooks, mobilen Endgeräten, IP Telefonie und Printern beim Kunden Merck in Darmstadt. Vip-Support. Administration der Serviceaufträge im Ticket System. (IMAC) für Standard Wintel Client sowie User Deskside Support.
- 4 Monate, März 2015 - Juni 2015
IT Support (Projekt)
WISAG Facility Management Holding GmbH & Co. KG
First und Second-Level Support im Hard und Software Bereich im Citrix Umfeld; Bearbeiten eingehender Tickets im Ticketsystem; Unterstüzung im Bereich System- und Netzwerkadministration; Installation des neuen Citrix Receiver auf den Clients.
- 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2013 - Feb. 2015
PC-Techniker (Projekt)
Condor Flugdienst GmbH / Thomas Cook Group
Second-Level Support von Hard und Software; Bearbeiten eingehender Tickets im Ticketsystem "Remedy"; Awendersupport vor Ort sowie auch per Remote Zugriff; Unterstützung im Bereich System- und Netzwerkadministration; Installation von Hard und Software; MS Active Directory und MS SCCM; Einrichten von VPN Zugängen; Sondersoftware; Problemlösungen Microsoft Office 2010 Umfeld.
- 3 Monate, Nov. 2012 - Jan. 2013
PC-Techniker (Projekt)
VR-LEASING Aktiengesellschaft
System- und Netzwerkadministration; PC-Support - Bearbeitung eingehender Tickets; Durchführung von Update-Installationen diverser Programme auf HomeOffice PC's per Remote.
Windows7 und MicroSoft Office10 Rollout auf Laptop und Desktop Computer; Installation von Nicht-Standard Programmen wie CAD und Spezial Programmen; Benutzerlistenpflege; Berechtigungsgruppenpflege über SCCM;
- 7 Monate, März 2011 - Sep. 2011
IT-Techniker (Projekt)
Bilfinger Berger Industrial Services GmbH
Installation neuer Notebooks und Desktop Computer; Vorbereiten und Abwickeln des Computeraustausches vor Ort; Koordination der Hardware Bestellungen in Absprache mit dem Einkauf; Installation von Nicht-Standard Programmen wie CAD, Labor und Mess-Programmen;
- 3 Monate, Dez. 2010 - Feb. 2011
IT-Supporter (Projekt)
ThyssenKrupp Elevator AG
First-Level Support im Citrix Umfeld
Durchführung eines Hardware Rollout
Deskside Support; Second Level Support; Hardwareaustausch
- 3 Jahre, Juli 2003 - Juni 2006
IT-Supporter (Projekt)
Celanese AG
Second-LevelSupport; Deskside Support; Hard- und Software Rollout
- 3 Jahre und 10 Monate, Juni 1999 - März 2003
IT-Supporter (Projekt)
Ticona GmbH / Celanese
First- und Second-Level Support; Anwendersupport; Hard und Software Intallationen; Ansprechpartner vor Ort für alle Probleme rund um den PC, Netzwerk, Software und Peripherie.
- 8 Monate, Apr. 1997 - Nov. 1997
Systemtechniker
ONTIDE GmbH
Support von Hard- und Software Apple/Macintosh
- 10 Monate, Juni 1996 - März 1997
IT-Supporter
Kress EDV
PC Migration von Microsoft Mail nach Microsoft Exchange, PC Support; Installation von Hard- und Software. Einsatzort: Industriepark Hoechst.
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 1994 - Mai 1996
PC-Techniker
Nemetschek Programmiersystem GmbH
Installation und Support von CAD-Komplett-Systemen, Bau-Software, Statik-Software (Soft- und Hardware), Kurzeinweisung in die installierte Software.
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 1990 - Juni 1992
Techniker Elektrotechnik
ELTEK Ballmann Elektroanlagen GmbH
Projektierung, Elektrokonstruktion, SPS Siemens-S5 Programmierung, Inbetriebnahme von Elektro-Anlagen.
Ausbildung von Stefan Fecher
- 1993 - 1994
Computer-Servicetechniker
CDI Computer Data Institut Frankfurt
- 1988 - 1990
Elektrotechnik / Schwerpunkt: Datenverarbeitung
August-Bebel-Schule Offenbach
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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