Stefan Menzl

Bis 2022, Bäcker-Konditor, Brot vom Held GmbH
Schaffhausen, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bäckerei und Konditorei
Produktion
Teigmacherei
Ofenbäcker
Deutsch
Computer
Anwendung
Kundendienst
Technischer Support
Gesprächsführung
1st und 2nd Level Support
Beschwerdemanagement
Eskalationsmanagement
Positives Denken
Erfahrung
Teamfähigkeit
Empathie
Pünktlichkeit
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Soziale Kompetenz
Kundenorientierung
Unternehmerisches Denken
Problemlösungskompetenz
Lernbereitschaft
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Menzl

  • 4 Jahre und 8 Monate, Dez. 2017 - Juli 2022

    Bäcker-Konditor

    Brot vom Held GmbH

    Teilzeit auf Stundenbasis Teigmacherei, Ofenbäcker, Konditorei, Lieferung, Sortimentserweiterung

  • 10 Monate, März 2017 - Dez. 2017

    Kundendienstmitarbeiter

    Teleclub AG

    Befristeter Arbeitsvertrag zum Teleclub on Demand

  • 11 Monate, Feb. 2016 - Dez. 2016

    Deputy Service & Development & Training Specialist

    DPD Schweiz AG

    Deeskalation, Coaching

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2016

    2nd Level Supporter

    Sunrise Communications AG

    Technischer Support Geschäftskunden, Eskalationsbehandlung bei Geschäftskunden

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2014

    Technischer Supporter

    Tempobrain AG

    Technischer Support von Sunrise im Work @ Home Projekt

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2012 - März 2013

    Customer Service Representative

    Teleperformance Schweiz

    Kundendienstmitarbeiter in Div. Projekten

  • 1 Jahr, Jan. 2011 - Dez. 2011

    Bäcker-Konditor

    Zuckerbäckerei Ermatinger

    Teicherstellung, Ofenbäcker.

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2010

    Call Center Agent

    Die Schweizerische Post

    Kundendienstmitarbeiter

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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