Stefan Mocanu

Angestellt, Service Expert Business Services, DB Schenker in Deutschland
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Prozessoptimierung
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit
Beratung
Kundenservice
Büroorganisation
Reklamationsbearbeitung
Bürokommunikation
Büromanagement
Sekretariat
Büromaterialverwaltung
Büroassistenz

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Mocanu

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Okt. 2024

    Service Expert Business Services

    DB Schenker in Deutschland

    Betreuung von Großkunden mit buchhalterischem Schwerpunkt Analyse und Überprüfung von Bilanzdifferenzen sowie Erstellung und Korrektur von Rechnungen und Gutschriften Reklamationsmanagement Eigenständige Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen unter Berücksichtigung interner Richtlinien und Kundenanforderungen Kundenbetreuung und -kommunikation Professionelle schriftliche und telefonische Korrespondenz mit nationalen und internationalen Geschäftskunden zur Klärung fachlicher Anliegen

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2022 - Juni 2024

    Kaufmann für Büromanagement

    Schenker Technologies GmbH

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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