Stefan Wessels
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Wessels
Optimierung bestehender Direktmarketingaktivitäten und Mitwirkung beim Aufbau eines Kundenmanagements mit dem Ziel die Kundenkenntnis zu erhöhen, den Umsatz zu steigern und Kunden effektiv zu binden.
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2015 - Apr. 2016
Kundendienstmanager
Firnhaber natürlich Wohnen GmbH
Kundendienst und Reklamationsmanagement: Betreuung aller Kundenanliegen: Bestellungen, Werkstattaufträge und Reklamationen. Die Anliegen wurden persönlich, telefonisch, postalisch oder elektronisch bearbeitet. Die Tätigkeit wurde durch die Geschäftsaufgabe des Gesellschafters beendet.
- 8 Jahre, Mai 2007 - Apr. 2015
Immobilienvermittler
Immobilien Stefan Wessels
Erfolgreiche Vermittlung von Kauf-und Mietobjekten.
- 7 Jahre und 11 Monate, Mai 2007 - März 2015
Mitarbeit im Familienbetrieb (Hotel & Restaurant)
Landgasthof Wolfschlugen
Hoteltechnik, Verwaltung, Aufbau und Optimierung DV, Einkauf und Mitarbeit Tagesgeschäft
- 7 Jahre und 3 Monate, Feb. 2000 - Apr. 2007
Kunden- & Kampagnenmanager
Debitel AG Stuttgart
Kampagnenmanager Kernaufgabe: Planung & Durchführung von Direktmarketingaktivitäten Projekte: Mitarbeit im Aufbau CRM und Kampagnenmanagement Stellung: Fachreferent ohne Mitarbeiterverantwortung Kundenmanager Kernaufgabe: Planung und Konzeption von Bestandskundenaktionen Projekte: Aufbau verschiedener analytischer Tools & Reports Stellung: Fachreferent ohne Mitarbeiterverantwortung
- 4 Jahre und 10 Monate, Apr. 1995 - Jan. 2000
Bezirksleiter
NORMA GmbH & Co KG Eutingen/Gäu
Fachliche und führungsmäßige Leitung von bis zu 18 Filialen Projekte: Umfassende Organisation von Neueröffnungen Stellung: Führungsverantwortung für bis zu 80 Mitarbeiter
- 3 Jahre, Okt. 1991 - Sep. 1994
Student / BA
ALDI GmbH & Co KG in Aichtal
Ausbildung zum Bezirksleiter inkl. Studium der Betriebswirtschaft
Ausbildung von Stefan Wessels
- 3 Jahre, Okt. 1991 - Sep. 1994
Betriebswirtschaftslehre
Duale Hochschule Baden-Württemberg Heidenheim
Fachrichtung Handel
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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