Steffen Birlenbach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Birlenbach
- Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2016
Head of Aviation - Central Europe
MedAire, International SOS
MedAire an International SOS company, provides aviation and maritime crewmembers and passengers with fully integrated medical and security solutions
- Bis heute 15 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2010American Express Global Business Travel
Director Multinational Sales EMEA
Erfolge: Konsolidieren & Optimieren d. globalen Travelmanagement Programms bei großen dt. Unternehmen || Akquise multinat. Firmenkunden | Hotel- & Airlinesourcing | Entwickeln & Umsetzen v. Strategien zur Verbesserung & Pflege einer Pipeline f. relevante Absatzchancen | Projektmanagement zur Erschließung v. Märkten & Segmenten | Leitung multinat. Geschäftsinitiativen & RFPs | Koordination & Führung d. Ressourcen zur kunden- & lösungsorientierten Bearbeitung u. Beantwortung
- 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2006 - Dez. 2009
Vice President Sales Europe
Lufthansa Systems AG | Kelsterbach
Erfolge: Einführung einer Lufthansa Systems Plattformstrategie | Neuausrichtung d. Kundenbetreuer || Verantwortung: Führen v. 7MA || Verantwortung für Planung & Erreichung d. Vertriebsziele zugeordneter Marktsegmente i. EMEA Süd | Erfolgskontrolle v. Zielvereinbarungen & Einleitung v. Steuerungsmaßnahmen | Strategieentwicklung & Verhandlungsführung mit Key Accounts | Airline-Beratung | Kontrolle Bestandumsatz & Neukundenakquise | Aufbau der Kundenbeziehungen | Kontrolle & Erstellung v. Angeboten & Verträgen
- 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2005 - Nov. 2006
Leiter Lufthansa Business Jet Services
Lufthansa AG | Frankfurt am Main
Erfolge: Verbesserte Auslastung und Steigerung des Onboard Ergebnisses von > 40% durch Einführen von Marketing-, Vertrieb und Produktverbesserungsmaßnahmen | Verhandlungen zur Ausweitung der Aktivitäten zum europäischen Nr. 1 Premium Carrier | Strategieentwicklung zur starken Positionierung in Zweitmärkten Europas || Verantwortung: Führen von 8 Mitarbeitern
- 4 Jahre und 11 Monate, Okt. 2000 - Aug. 2005
General KAM USA | Global KAM
Lufthansa AG | East Meadow, New York (USA)
General KAM USA | 07/2001 - 08/2005 | Erfolge: Erhebliche Einsparungen | Erweiterung von Gemeinschaftsverträgen um 25 % | Signifikante Umsatzsteigerungen um < 100 % | Verantwortung: Führen von 20 Mitarbeiter, 5 KAM und 2 Supervisoren | Mitglied des nbta-Luftfahrtkommittees || Global KAM | 10/2000 - 06/2001
- 5 Jahre und 3 Monate, Juli 1995 - Sep. 2000
National Corporate KAM | Account Manager
Lufthansa AG | Frankfurt am Main
National Corporate KAM | 08/1998 - 09/2000 || Account Manager | 07/1995 - 07/1998
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 1994 - Juni 1995
Travel Manager bei Merz Pharma
AC Travel | Frankfurt am Main
- 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 1990 - Dez. 1993
Flight Attendant
Lufthansa German Airlines | Frankfurt am Main
- 4 Monate, Juli 1989 - Okt. 1989
Reservation and Ticket Agent
Canadian Airlines | München
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1986 - Juni 1989
Reiseverkehrskaufmann
Euro Lloyd Travel Agency | Augsburg
Ausbildung von Steffen Birlenbach
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1986 - Feb. 1989
Tourismus
Städt. Berufsbildungszentrum für Industrie-, Finanz- & Verkehrswirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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