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Stephan Päffgen

Angestellt, Abteilungsleiter Produkt- und Prozessmanagement Kunde, Konto & Karte, Deutsche Apotheker- und Ärztebank
Abschluss: Bachelor of Arts, FOM Hochschule für Ökonomie und Management
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

hohe Belastbarkeit
hohe Eigeninitiative
Flexibilität
Strategisches Denkvermögen
Lösungsorientierung
Datenqualitätsanalyse
Qualitätssicherung
Datenqualität
SCHUFA
Bankrecht
Marktfolge Kredit
KWG
MaRisk
Kreditmeldewesen
AnaCredit
(Teil-) Projektleitung
Projektmanagement
Datenmigration
SQL-Grundkenntnisse
bank21
bank21-Reporting
agree21
foconis ZAK
agree21-IDA
Avaloq
IBM Cognos
Lotus Notes

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Päffgen

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2023

    Abteilungsleiter Produkt- und Prozessmanagement Kunde, Konto & Karte

    Deutsche Apotheker- und Ärztebank
  • 10 Monate, Aug. 2022 - Mai 2023

    Leiter Kundenkontaktmanagement, Prokurist

    Deutsche Apotheker- und Ärztebank
  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2019 - Juli 2022

    Referent CRM, Prokurist

    Deutsche Apotheker- und Ärztebank

    u.a. Verantwortung für Datenqualität und Kundenkernprozesse im Kontext "Kundenstammdaten", Stammdatenmigration von bank21 (Fiducia & GAD IT AG) zur Avaloq Banking Suite, fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Avaloq Banking Suite

  • 3 Jahre und 7 Monate, März 2016 - Sep. 2019

    Unternehmenssteuerung / Datenqualitäts- und Auswertungsmanagement

    Volksbank Rhein-Erft-Köln eG

    u. a. Verantwortung für das interne Kontrollsystem (IKS) der Gesamtbank, Erstellung von Datensollkonzepten unter Berücksichtigung von vertrieblichen und gesetzlichen Anforderungen, Erstellung von Analysen und Auswertungen für alle Unternehmensbereiche, Fachverantwortung für bank21-Reporting bzw. agree21-IDA (IBM Cognos), Verantwortung für das Kreditmeldewesen, Projektmanagement und (Teil-) Projektleitung, Leitung Teilprojekt "Bestandsmigration" von bank21 zu agree21

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2016

    Qualitätssicherung Kredit-Firmenkunden (Analyse)

    Raiffeisenbank Frechen-Hürth eG

    u. a. Bonitätsanalyse von Gewerbe- und Firmenkunden und Erstellung entsprechender Strukturbilanzen, Überwachung Unterlagenanforderung nach § 18 KWG, Implementierung eines internen Kontrollsystems, Prozessoptimierungen

  • 2 Jahre, Feb. 2011 - Jan. 2013

    Zentrale Marktunterstützung

    Raiffeisenbank Frechen-Hürth eG

    u. a. Fachverantwortung für das Debit- und Kreditkartengeschäft, Pfändungs- und Überweisungsbeschlüsse, Mitwirkung bei der Ablauforganisation, Datenbestandsauswertungen, Administration von bank21

  • 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2009 - Jan. 2011

    Service-Mitarbeiter in der Personalreserve

    Raiffeisenbank Frechen-Hürth eG

    u. a. Kontoführung, in- sowie ausländischer Zahlungsverkehr, Kundenberatung über Zahlungsverkehrs- und Geldanlageprodukte, Kassentätigkeit inkl. Geldversorgung

  • 9 Monate, März 2009 - Nov. 2009

    Zivildienstleistender

    Caritasverband für den Rhein-Erft-Kreis e.V.

    Mahlzeitendienst

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2009

    Auszubildender

    Raiffeisenbank Frechen-Hürth eG

Ausbildung von Stephan Päffgen

  • 3 Jahre und 11 Monate, März 2010 - Jan. 2014

    Business Administration

    FOM Hochschule für Ökonomie und Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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