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Stephanie Zelder

Angestellt, After Sales Mitarbeiter, KMA Umwelttechnik GmbH
Königswinter, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auftragsabwicklung
Auftragserfassung
Auftragsbearbeitung
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Erstellung von Angeboten
Englische Sprache
Reiseplanung
Disposition
Kundenservice
Internationale Rechnungslegung
Kassenführung
Versandabwicklung
Kundenbetreuung
Kassensystem
Lieferung
MS Office
Microsoft Excel
Microsoft Word
Outlook
Telefonische Kundenbetreuung
Gabelstapler
Kaufmännische Kenntnisse
Zollabwicklung
Forderungsmanagement
Vertrieb
Reklamationsbearbeitung
Verkauf
After Sales Management
Spedition
Export
SAP
Technischer Einkauf
Einkauf
Reklamationsmanagement
SAP ERP
ERP
Deutsch
Büromanagement
Beschaffung
Autohaus
Vertriebserfahrung
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Lernbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Empathie
Zielstrebigkeit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Ehrlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Engagement
Logistik
Bürokommunikation
Salesforce
Key Account Management
Büroleitung
Beschwerdemanagement
Büroorganisation
Customer-Relationship-Management
Reisemanagement
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Technisches Verständnis
Belastbarkeit
Loyalität
Hilfsbereitschaft
Berechnung
Materialwirtschaft
Service Management
Kundenbeziehung
Zahlenaffinität
Genauigkeit
Kontaktfreudigkeit
Führung
Service Desk
Handel
Management
Automobilindustrie
Beratung
Kostenkalkulation
Support
PC
Servicequalität

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Zelder

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juli 2023

    After Sales Mitarbeiter

    KMA Umwelttechnik GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2021 - Juli 2023

    Vertriebsinnendienst

    KDK Dornscheidt GmbH

    - Angebotserstellung - Auftragserfassung - Korrespondenz mit Kunden - Reklamationen -Rechnungserstellung - Einkauf

  • 10 Monate, Okt. 2020 - Juli 2021

    Vertrieb

    Mplus Management

  • 12 Jahre und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2020

    Kaufmännischer Angestellter

    KMA Umwelttechnik GmbH
  • 12 Jahre und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2020

    After Sales

    KMA Umwelttechnik GmbH

    Assistenz der Kundendienstleitung / After Sales Tätigkeitsfeld: - Erfassen und Nachfassen von Angeboten - Angebotserstellung - Auftragserfassung - Versandabwicklung - Korrespondenz auf Englisch - Rechnungsstellung - Reisevorbereitung - Montagevorbereitung - Zollabwicklung

  • 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2008

    kaufmännische Angestellte

    Sweet Home Massivhaus GmbH

    kaufmännische Angestellte in geringfügiger Beschäftigung bei Sweet Home Massivhaus GmbH Tätigkeitsfeld: Schreiben von Diktatbändern, Bestellung von Gewerken zum Bau von Häusern, Kundenbetreuung

  • 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2008

    Büroleiterin

    Allianz

    Büroleiterin in einer Allianz Versicherungsagentur Tätigkeitsfeld: - Erfassen und Nachfassen von Kundenterminen - Vorbereitung von Kundenterminen - Angebot von Versicherungen - Berechnung von Versicherungen - Aquise von Neukunden

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juli 2001 - Jan. 2006

    kaufmännische Angestellte

    Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG

    kaufmännische Angestellte in Vollzeit beim Autohaus Fleischhauer GmbH in Bonn. Tätigkeitsfeld: Abrechnung von Unfallschäden mit den Versicherungen, Leitung der Mietwagenabteilung Euromobil, Vertretung der Kassiererin

  • 3 Jahre und 3 Monate, Mai 1998 - Juli 2001

    Kaufmännischer Angestellter

    Autohaus Schmidt, Lünen

    Kundendienstassistentin im Autohaus Schmidt nach bestandener Ausbildung

Ausbildung von Stephanie Zelder

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1995 - Mai 1998

    Willy Brandt-Gesamtschule Bergkamen

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

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