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Swen Janßen

Angestellt, Teamleiter Filial-IT, KODi Diskontläden GmbH
Oberhausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Einzelhandel
Support
Teamleitung
Kundenbetreuung
EDV
Helpdesk
IT-Anwendungen
Zuverlässigkeit
Engagement
Selbstständigkeit
Motivation
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Genauigkeit
Technisches Verständnis
Pünktlichkeit
Lernbereitschaft
Geduld
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Swen Janßen

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Teamleiter Filial-IT

    KODi Diskontläden GmbH
  • Bis heute 11 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2014

    Mitarbeiter Filialtechnik

    KODi Diskontläden GmbH
  • 3 Jahre und 10 Monate, Dez. 2009 - Sep. 2013

    Mitarbeiter Filialtechnik

    Netto Marken-Discount

    Betreung von Kassensystemen der Hersteller Digipos Retail Blade und Wincor Nixdorf, Scannersysteme von Metrologic und Datalogic, Waagen von Bizerba und Mettler. Filialunterstüzung im Bereich des WWS, GK/Retail.

  • 3 Jahre, Dez. 2006 - Nov. 2009

    Help Desk Mitarbeiter

    Tengelmann WHG

    Betreuung von Kassensystemen, auf Basis DOS/Linux, Bedienung der Pin Pad Administrations Software Carus ,Bedienung der Warenwirtschaftsysteme DIWA/POSITION und Compex, Verarbeitung von Bestell – und Retourendaten, Betreuung von WLAN MDE’s in den Filialen, Überwachung der Verfügbarkeit der Filialen, Verfassen von Bedienungsanleitungen in Zusammenarbeit mit den einzelnen Fachabteilungen

  • 5 Monate, Juli 2006 - Nov. 2006

    Mitarbeiter in der EDV

    BIBA/Primera Retail

    Betreuung von Kassensystemen, auf Basis Windows, über VNC, 1st und 2nd Level-Support im Bereich Kassensysteme, Bedienung der PinPad Administrations Software SECpos, Interne Administration der PC Hardware, Verarbeitung von Daten, in einem Warenwirstschaftssystems, Einreichung von DTA´s via Cotel

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2003 - März 2006

    Administrator im elektronischen Zahlungsverkehr

    allWays Solutions & Services GmbH

    Vorbereitende Arbeiten zum Anschluss an einen POS-Netzbetreiber (Citrix-Client),• Zusammenstellung von Schulungsunterlagen und auch Durchführung von Schulungen im Bereich Zahlungsverkehrsterminals (ZVT),Überwachung der Zahlungsverkehrsapplikation „Poseidon“ auf Basis HP/NonStopKernel-Server,Aufbau und Durchführung eines Second-Level Support, für einen POS-Netzbetreiber,Berater im Projekt LKW-Maut Deutschland, im Bereich "Aufbau und Betrieb ZKA-Rechenzentrum"

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2003

    tech. Systemadmin. im elektr. Zahlungsverkehr

    allCash GmbH

    Programmierung und Bereitstellung von POS- Terminals, Durchführung des Second Level Support für Kunden und Außendienstmitarbeiter, Reparatur von Terminals oder Koordination mit den entsprechenden Herstellerwerkstätten, Unterstützung der Organisation bei der Euroumstellung, Arbeiten an Netzbetreiber Rechner Typ „Stratus C 610“ mit dem Betriebssystem „VOS“ Anmeldung von POS Terminals, Verwaltung/Pflege vom POS Stammdaten Datenträgereinreichung via Ftam (DTA), Recherche von Zahlungen im POS-Netz

  • 5 Jahre und 4 Monate, Juni 1994 - Sep. 1999

    Verkäufer

    Quelle

Sprachen

  • Deutsch

    -

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