Sylvia Mader
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sylvia Mader
Bedarfsermittlung, Konzeption und Weiterentwicklung des Intranets (Wiki-Confluence) Konzeption und Durchführung von Schulungen Optimierung operativer Prozesse aus der Wissensperspektive Unterstützung interner Information und Kommunikation SEO-Optimierung für Fachbegriffe in Englisch und Italienisch Editieren von Online-Texten und Standard-E-Mails in Deutsch und Englisch
Verantwortlich für ein Portfolio an Key Accounts in der Schweiz und Ausbau von neuen Geschäftsbeziehungen und Partnerschaften Aufbau einer LD Community in der Schweiz über Netzwerkforen zur Erhöhung der Präsenz von getAbstract
• Aufbau und Leitung des Learning Consultant Teams in der EMEA-Region • Rekrutierung und Einarbeitung von zwei B2B-Marketing-Spezialisten • Systematische Erweiterung des Beratungsservices für Bestandskunden durch gezielte Initiativen, automatisierte Datenauswertung und Prozessoptimierungen mit dem Ziel, den Mehrwert für den Kunden zu erhöhen
Beratung & Betreuung von B2B-Kunden und ihrer individuellen Lernlösungen, EMEA (in DE, EN, IT) | Marketing (inkl. Content Marketing und Copywriting) | Implementierung von Produktdisplays auf Kundenseite | F2F Meetings, Webinare, strategische Account-Reviews | Evaluation Pilotprojekte | Analyse von Erfolgsfaktoren & Benchmarking | Mitarbeit Neukundenakquise | Repräsentantin bei Events, Messen, Workshops | Training für Neuzugänger | Kundendaten-Administration, Reporting, Dokumentation & Ablage (Salesforce)
- 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2009
PR- und Marketing-Managerin (stellvertretende Leitung)
MYGATE AG
Manage Go To Market Strategy for Translumina products and services, Customer needs segmentation for assigned markets, Translationa and proof reading (G>I, G>E), Execution of marketing concepts in collaboration with graphic designers, Success stoories for PR agencies, Customer satisfaction surveys for new products and services
- 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2008
freiberufliche Übersetzerin
Translations
Verschiedenste Übersetzungsaufträge (Bsp. WWF Schweiz, Juslingua, Privatpersonen)
- 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2005 - Nov. 2007
IT Business Analyst
Bristol Myers Squibb
Planning and Implementation of the TRECnet global software across Italy, France and Spain Relationship management and coordination between TRECnet, Helpdesk and Technical Support Business analysis Training, Translations and Supervision of four support groups (Learning@BMS, Email/Calendar, Remedy, ERG)
Ausbildung von Sylvia Mader
- 1 Jahr, Okt. 2005 - Sep. 2006
European Politics
Bath University (Grossbritannien)
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2005
Internationale Kommunikation
University of Perugia (Italien)
Internationale Beziehungen Internationales Recht (Diplomarbeit) Italienisches Medienrecht Linguistik Soziologie Geschichte Spanisch Englisch 110/110 cum laude
- 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 1999 - Feb. 2000
Dolmetscher
University for Translators and Interpreters of Trieste (Italien)
Translations in English, German and Italian
Europäische Sprachen und Kultur
University of Modena (Italien)
Soziolinguistik Humane Geographie Geschichte Englisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Japanisch
Grundlagen
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