Sylvia Schneider
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sylvia Schneider
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2017
Senior Project Service Manager
AXA Technology Services Germany GmbH
- 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2011 - Juni 2014
Service Management
Talanx Systeme AG
Mitarbeiterin "Service Management": Vor- und Nachbereitung Service Management Meetings; Stellvertretende fachliche Leitung der Abteilung; Teilprojektleitung und Sonderaufgaben; Unterstützung SLA-Erstellung;
- 1 Jahr, Jan. 2012 - Dez. 2012
Unterstützung des Vorstands (IT-Infrastruktur) / Mitarbeiterin Ressortsteuerung
Talanx Systeme AG,
Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für den IT-Vorstand; Organisation der Ressort-Sitzungen und Führungskräfteveranstaltungen; Koordination übergreifender Aufgaben im Ressort; Fachliche Ansprechpartnerin für Personalthemen im Ressort
- 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2008 - Mai 2011
IT-Anwendungsbetreuung/Systemadministration
HDI-Gerling Leben Betriebsservice GmbH
Mitarbeiterin "Anwendungsbetreuung": Fachlicher IT-Support und –Administration inkl. Überwachung und Dokumentation; Mitgestaltung bei der Definition und Einführung von IT-Prozessen nach ITIL V3; Mitarbeit und Teilprojektleitung bei IT-Prozess-Projekten
- 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2005 - Juni 2008
IT-Spezialist
Siemens IT Solutions and Services Management GmbH
Mitarbeiterin "Client-Bereitstellung": Konzeption und Implementierung der File- und Print-Services in eine Windows 2003-Infrastruktur sowie Migration der NetWare-Umgebung; Zertifizierung neuer PC-Produkte und Paket-Erstellung für automatische Softwareinstallationen; Bereitstellung und Betreuung einer Systems-Management-Umgebung (Empirum); 3rd-Level-Support inkl. Hersteller Eskalationen
- 8 Jahre und 8 Monate, Aug. 1996 - März 2005
IT-System-Engineer
Gerling-Konzern
Bereitstellung und Betreuung der Umgebung unter NetWare inkl. Server- und Client-Komponenten NetWare; Erstellung von Betriebskonzepten und Übergabe in den Betrieb; 3rd-Level-Support inkl. Hersteller Eskalationen
- 7 Jahre und 6 Monate, 1989 - Juni 1996
Azubi, Systemprogrammierung, Administration
RRZ, später GFI Köln
Ausbildung zur Mathematisch Technischen Assistentin; Mitarbeiterin "Verfahren, Methoden und Tools"; Aufbau einer Entwicklungsumgebung auf Basis NetWare 3x/4.x, OS/2-Spezialist
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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