Tanja Borgers
Angestellt, Teamleiterin Customer Care Center, Autohaus Timmer GmbH
Uelsen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Borgers
Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Okt. 2022
Teamleiterin Customer Care Center
Autohaus Timmer GmbH
1 Jahr und 1 Monat, Juni 2021 - Juni 2022
Filialleiterin
Motorradzentrum Ems-Vechte
3 Jahre, Juni 2018 - Mai 2021
Head of Customer Service
E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH
1 Jahr und 2 Monate, Mai 2017 - Juni 2018
Team Leader Customer Service
EMP Merchandising Handelsgesellschaft mbH
1 Jahr, Mai 2016 - Apr. 2017
Leiterin Logistik & Customer Service
M+F Spedition
11 Monate, Juni 2015 - Apr. 2016
Zentraleinkauf
PEUGEOT CITROEN Deutschland GmbH
2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2012 - Juni 2015
Koordinatorin Customer Care
PSA Peugeot Citroen
Organisiert eigenverantwortlich Maßnahmen und Projekte zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Stimmt diese mit allen relevanten Beteiligten ab und stellt die Zielerreichung sicher. Entwicklung und Sicherstellung optimaler Prozesse zwischen Kunde, Vertragshändler, Außendienste, Regionaldirektion und den internen Fachabteilungen im Rahmen von Endkundenanfragen. Erstellung eines Trainingsplans und Ableitung individueller Maßnahmen zur Verbesserung der Leistung der Mitarbeiter der Kundenbetreuung.
3 Jahre und 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2012
Händlerberteuung Logistik - Technische Dokumentation/ Qualitätssicherung
PSA Peugeot Citroen
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2009
Assistent der Geschäftsleitung
Bautec Nord GmbH
Ausbildung von Tanja Borgers
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2008
Wirtschaft
BFC Bundesfachschule für Betriebswirtschaft im Kfz- Gewerbe
3 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2007
Automotive
BBS Lingen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Niederländisch
Fließend
Englisch
Gut