
Theresa Ritz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Theresa Ritz
- Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2024
Product Manager
DERTOUR Group Deutschland
- 5 Jahre und 5 Monate, März 2017 - Juli 2022
Produktspezialistin
DERTOUR Group Deutschland
-Vermittelte zwischen internationalen Lieferanten und internen Abteilungen -Behob Buchungsproblemen um einen wettbewerbsfähigen Preis bei gleichzeitiger Sicherstellung der Gewinnmarge zu gewährleisten -Steigerte die Gewinnmargen durch optimiertes Kontingentsmanagement -Überwachte die genaue Darstellung aller 110 Südamerika-Rundreisen in zwei jährlich veröffentlichten Reisekatalogen sowie online -Implementierte die Digitalisierung von Reiseinformationen
- 10 Monate, März 2016 - Dez. 2016
Produkt- und Account-Manager
South American Tours
-Erstellte maßgeschneiderte Touren für individuelle Reisende und Gruppen von Boutique-Reiseagenturen -Betreute den Reiseveranstalter einer großen internationalen Fluggesellschaft als Key Account Manager -Bearbeitete Buchungen um einen reibungslosen Ablauf der Touren zu gewährleisten -Löste unvorhersehbare Konflikte durch Umstrukturierung von Reiseplänen und Sicherstellung geeigneter Alternativen
-Entwickelte eine neue Selbstfahrerrundreise für die Marke "Feinreisen" von AU, spezialisiert auf erstklassigen Individualtourismus
- 3 Monate, Aug. 2015 - Okt. 2015
Eventmanagement Assistentin
Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW) e.V.
-Koordinierte die Ausstellung führender deutscher Tourismusunternehmen während des 19. Tourismusgipfels, um eine Plattform für den Austausch zwischen Sponsoren und Gästen zu schaffen
- 2 Monate, Juni 2014 - Juli 2014
Customer Service Praktikantin
Motel One Frankfurt Eastside
-Trug zur Organisation und dem Betrieb des Empfangsbereichs bei, um die Kundenerfahrung und Zufriedenheit zu verbessern
- 4 Monate, Apr. 2012 - Juli 2012
Sales Praktikantin
Discover Canada Tours
-Steigerte die Verkaufszahlen und baute Kundentreue auf
Ausbildung von Theresa Ritz
- 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2022 - Nov. 2023
Master in Business Administration (MBA)
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
Titel der Master-Arbeit: "Supply Chain Viability: Recommendations for Developing Viable Supply Chains through Digitalization"
- 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2014
International Tourism Management
Prince of Songkla University
Auslandssemester in Thailand
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2012 - Aug. 2015
Bachelor of Arts in International Tourism Management
Cologne Business School (CBS) - European University of Applied Sciences
Titel der Bachelor-Arbeit: "Post-civil war tourism destinations: Experiences made in Rwanda and their significance for Burundi"
- 8 Jahre und 7 Monate, Sep. 2003 - März 2012
Abitur
Mons-Tabor-Gymnasium
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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