Thomas Gerber

Angestellt, Leiter Dienste & Billing, IWB-Basel
Basel, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

pragmatische Ist-Aufnahmen
Effizienzsteigerung
zielorientierte Teamentwicklung
Personalführung
Projektmanagement
Billing & Forderungsmanagement
Kundencenter
Back-Office
Messebau
Mentor für Mentees
Facility Management
Maschinen- und Anlagenbau
Unterstützung beim Personalverleih
Energieversorgung
Team-Analysen
Reorganisation von Unternehmen
Konfliktmanagement
Leitung
Kaufmännische Leitung
Ziehlführende Inkasso-Massnahmen

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Gerber

  • Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit Juli 2010

    Leiter Dienste & Billing

    IWB-Basel

    Personelle und fachliche Führung der Abteilungen Ablesung, Call Center, Verrechnung, Forderungsmanagement, Kundencenter, Kanzlei, Telefonzentrale und Facility Management sowie Projektleiter Effizienz-Programm

  • 6 Jahre und 9 Monate, Okt. 2003 - Juni 2010

    Leiter Marketing Abwicklung

    IWB-Basel

    Personelle und fachliche Führung der Abteilungen Ablesung, Call Center, Verrechnung, Forderungsmanagement, Kundencenter sowie Projektleiter CRM

  • 2000 - 2003

    Leiter Kunden- und Innendienst

    Matra AG SWISSFLEX

    Personelle und fachliche Führung der Abteilungen Kunden- und Innendienst sowie der Messemannschaft an den internationalen Messen in Köln, Paris, Frankfurt und Valencia

  • 1995 - 2000

    Verkauf + Kundendienst

    Hatebur Umformmaschinen AG

    Import / Exportkoordination für die Länder Korea, Taiwan, Indonesien, Thailand, Australien, Brasilien, Mexico und England

  • 1993 - 1995

    Betriebsfachmann AVOR

    Sauter AG

    Produktionsplanung und Steuerung

  • 1989 - 1993

    Technischer Sachbearbeiter Montageüberwachung

    Hatebur Umformmaschinen AG

    Koordination des Maschinenbaues in den Montagewerken Liechti-Langnau, Bell-Kriens und Escher-Wyss Zürich

  • 1988 - 1989

    Service-Techniker

    Hatebur Umformmaschinen AG

    Reparaturen und Revisionen an kalt / warm Umformmaschinen

  • 1984 - 1988

    Maschinenmechaniker - Grundausbildung

    Hatebur Umformmaschinen AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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