Thomas Tauchert

- Beratung von Interessenten und Angehörigen zu Themen des Betreuten Wohnens und der stationären Pflege - Vertriebliche Ansprache von Multiplikatoren wie Ärzten, Krankenhäusern, Sozialdiensten, Pflegestützpunkten o. ä. zur Akquise neuer Bewohner - Dialog mit Leistungsträgern zur Sicherstellung der Heimplatzfinanzierung - Überwachung der Belegungssituation, Ein- und Auszugsmanagement - Begleitung und Betreuung der Bewohner vor Ort

- Organisation des Waren- und Materialflusses und Sicherstellung der Warenverfügbarkeiten - Beschaffung von Waren und Dienstleistungen - Identifizierung und Akquise von Lieferanten - Verhandlung von Konditionen und Modalitäten - Ermittlung von Bedarfen - Klärung von Lieferdifferenzen - Projektmitarbeit

- Abwicklung von Leistungsvereinbarungen zur Kfz-Schadeninstandsetzung - Koordinierung der betrieblichen Abläufe - Kundenbetreuung und Verkaufsberatung - Beschwerdemanagement und Konfliktlösung im Rahmen der Qualitätssicherung - Disposition des Mietwagenfuhrparks - Terminüberwachung - Führungsarbeit

- Beurteilung von Schadensbildern unter Einhaltung definierter Qualitätsstandards - Veranlassung geeigneter Reparaturmaßnahmen in Fremdleistung - Ableitung von operativen Handlungsempfehlungen im Aussteuerungsprozess - Gewinnung, Eingliederung und Pflege von Kooperationspartnern - Schnittstellenmanagement - Qualitätssicherung - Kostenanalysen

- Konflikt- und Beschwerdemanagement im Rahmen des Pkw-Handelsgeschäfts - Prüfung, Verhandlung und Entscheidung von zukaufrelevanten Regulierungsansprüchen, vorwiegend Kfz-technischer Art - Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zum Erhalt und zur Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit - Reporting und Monitoring - Unterstützung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten - Führungsarbeit

- Operative Filialleitung zur Wiederherstellung der Einsatzfähigkeiten von Mietfahrzeugen - Koordinierung sämtlicher Instandsetzungsmaßnahmen in Fremdleistung - Dialog mit Sachverständigen und Schadensteuerern -Auf- und Ausbau eines Netzwerks verschiedener Leistungserbringer - Verhandlung von Konditionen und Modalitäten - Disposition und Bereitstellung von Miet- und Leasingfahrzeugen - Qualitätskontrolle und Reporting - Prozess-, Kosten- und Führungsverantwortung

- Dezentraler Flottenrückverkauf an Automobilhersteller und Vertragshändler (Buy-Back) - Abwicklung von Rückkaufverträgen und Fakturierung - Volumen- und Kontingentkontrolle - Beauftragung von Transportleistungen - Zusammenarbeit mit benachbarten Fachabteilungen, insbes. Beschaffung/Einkauf & Logistik

- Verkauf gebrauchter Miet- und Leasingfahrzeuge an gewerbliche und private Kunden - Angebotserstellung und Preisgestaltung - Abwicklung des Zahlungsverkehrs - Kundenbetreuung und Händlerpflege

- Vermietung von Fahrzeugen inklusive Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen - Verwaltung und Disposition des Filialfuhrparks - Überwachung von Fristen und Laufzeiten

Personalmanagement – Kommunikation und Mitarbeiterführung Personalverwaltung und -organisation – Einführung (Grundlagen) Arbeiten 4.0 – Arbeiten in neuen Arbeitsformen und Kompetenzen für die Digitalisierung im kaufmännischen Bereich

SAP® ERP - Systemeinführung SAP® ERP - Einführung Logistik (MM/SD/PP/LE)

Grundlegendes betriebswirtschaftliches Fachwissen in Industriebetriebslehre, Betriebsorganisation, Personalführung und Betriebskommunikation Ausarbeitung und Präsentation einer Projektarbeit Titel: "Aufnahme eines Karosseriefachbetriebes in einem Mietfahrzeugunternehmen (GmbH & Co. KG)"

Pflege- und Betreuungstätigkeit Geriatrie und Chirurgie

Diehl's Hotel GmbH, D-56077 Koblenz