Timo Anweiler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Timo Anweiler
- Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2016
Projektmanager EDI
BAHAG AG
- 11 Monate, Okt. 2015 - Aug. 2016
EDI Experte
Rhenus Assets & Services GmbH & Co KG
Konzeption, Entwicklung und Implementierung von EDI-Anbindungen und -Mappings Testen und Dokumentation der realisierten Prozesse Administrative Betreuung und Realisierung neuer Anforderungen und Anwendungen innerhalb der Middleware Monitoring und 2nd-Level-Support der ein- und ausgehenden EDI-Nachrichten
- 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2015
Quality Control and Support IT
Eni Deutschland GmbH
Ansprechpartner für den elektronischen Datenaustausch mit Lieferanten und Kunden First und Second Level Support, Kategorisierung und Steuerung aller Helpdesk-Anfragen, Benutzerverwaltung / Berechtigungen, Qualitätssicherung der IT-Dienstleistungen und Produkte sowie Prüfung neuer Anforderungen aus den Fachabteilungen, Freigabe neu entwickelter Funktionen nach Tests und Abnahme durch die Fachabteilung, Kundenservice nach dem Rollout von Applikationen, Analyse der Helpdesk-Anfragen
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2011
Genius
Apple Retail Germany GmbH
Frontline Customer Support an der Genius Bar, inklusive Hard und Software Troubleshooting Fehlerdiagnose und Grundlagenschulungen für Kunden an der Geniusbar Reparatur von Apple Hardware / Software, Reparatur Priorisierung und Ersatzteil Organisation Ansprechpartner für interne IT Systeme
- 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2006 - Aug. 2008
Technical Support Tier 2
Apple Inc.
Tech. Apple Service Provider Support für Deutschland, Österreich, Schweiz Kulanz Anfragen, Administration, Verkauf 2nd Level Endkunden Support für Deutschland, Österreich, Schweiz, Irland, UK, Asia Pacific
- 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2006
Technical Support Tier 1
Apple Inc.
Endkunden Support von Apple Hard und Software für Deutschland, Österreich, Schweiz, Irland, UK Reseller Support für Deutschland, Österreich, Schweiz, Irland, UK Kulanz Anfragen, Administration, Verkauf
- 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2004 - Juli 2005
Verkaufsassistent
Medienhouse
Verkauf, Verleih, Administration Bestandsanalyse, Kundenbetreuung Support der EDV Systeme in 3 Filialen
- 7 Monate, Sep. 2002 - März 2003
Studentische Hilfskraft
TU - Darmstadt
Netzwerkadministration Hardware und Software Einkauf diverse Projektarbeiten Benutzerverwaltung, Benutzersupport
- 3 Jahre, Sep. 1999 - Aug. 2002
Informatikkaufmann
Internormen - Filter
Netzwerkadministration, Server Administration Europaweiter Telefon Support, Vor-Ort und Remote Support Hardware und Software Einkauf, Benutzerverwaltung
Ausbildung von Timo Anweiler
- 2 Jahre, Sep. 2002 - Aug. 2004
Computer science Diploma / Bachelor
Advanced Technical College Mannheim / Darmstadt
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2002
Informatikkaufmann
Friedrich - List - Schule Mannheim
Softwareentwicklung Netzwerkadministration Datenbanken
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1997 - Juli 1999
Informations- und Kommunikationstechnik
Werner - von - Siemens Schule Mannheim
Netzwerke, Web design, Elektrotechnik , Programmierung
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
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