Torben Sudau
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Torben Sudau
Angebotsaufnahme vor Ort und Angebotserstellung. Kundenbetreuung im Bereich Service und Kleinprojekte. Zusammenarbeit im Vertrieb mit der GF. Auftragsannahme und -Abwicklung. Koordination der Arbeitsaufträge und Wartungen. Disposition der Kundendienstmonteure / Servicetechniker. Rechnungserstellung. After-Sales-Management
Erstellen und Erfassen von Angeboten in der EDV. Festlegung der Kalkulation und Prüfung der Angebotsvorbemerkungen in Zusammenarbeit mit der NL-Leitung. Abrechnung der Baustellen einschl. Erstellung der Aufmaße vor Ort, Erfassung in der EDV und Erstellen der Rechnung. Auftragsannahme von Aufträgen in Verbindung mit der NL- Leitung.
- 1 Jahr und 2 Monate, März 2023 - Apr. 2024
Projektleiter Brandschutzservice
Kraftanlagen Energies & Services, Hamburg
Kundenbetreuung und -bindung über gesamten Auftragsverlauf im Bereich Brandschutz. Steuerung des Servicetechniker-Teams & Sicherstellung der Logistik zur Ausführung. Koordination der Auftragsabwicklung von Materialbestellung bis zur Rechnungsstellung. Einsatzplanung der Servicetechniker und gelegentliche Kundenbesuche.
- 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2021 - Feb. 2023
Gruppenleiter Großkunden Service
Calanbau Brandschutzanlagen GmbH
Betreuung eines Key-Accounts an mehreren Standorten in Norddeutschland im Bereich Brandschutzanlagen. Koordination von Wartungs- & Serviceeinsätzen. Angebotserstellung und allg. Kundenbetreuung. Kalkulation, Projektmanagement und Budgetüberwachung. Teamführung eines 5-köpfigen Teams (Objektleiter, Servicemonteure). Leitung des Key-Accounts, sowie Ausarbeitung von Rahmenverträgen für Wartung und Instandhaltung. Angebots- und Nachtragsverhandlungen.
- 4 Jahre und 5 Monate, Dez. 2016 - Apr. 2021
Kundendienstleiter
Eurowater Wasseraufbereitung GmbH
Organisation und Leitung eines 5-köpfigen Serviceteams. Erstellung und Planung von Kundendiensteinsätzen im Raum Norddeutschland. Montageplanung und-Vorbereitung für Klein- und Großprojekte. Mitarbeiterschulungen im Bereich Arbeitssicherheit. Telefonischer Kundensupport. Auftragsabwicklung im Servicebereich.
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2016
Service- & Montagetechniker
Eurowater Wasseraufbereitung GmbH
Wartung, Reparatur und Installation von Wasseraufbereitungsanlagen.
- 2 Jahre und 9 Monate, Feb. 2013 - Okt. 2015
Service- und Support-Techniker
Conrail Container GmbH
Technischer Kundensupport europaweit für Kälte-, Klima- und Heizcontainer. Programmierung von Containersteuerungen (Siemens LOGO). Organisation des technischen Supports
- 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2013
Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik
Peter Schween Elektrotechnik
Elektroinstallationen im privaten und industrieellen Bereich. Notdienst. Neuinstallationen von Hauselektro-Anlagen.
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2011 - Okt. 2012
Industrieelektriker in der Montage
E.C.H. Will GmbH
Montage der kompletten Elektrik und Elektronik für Papierschneidemaschinen. Sensorik. Sicherheitsketten. Motoren. Schaltschrankbau.
Ausbildung von Torben Sudau
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011
Ausbildung zum Elektroniker für Geräte und Systeme
E.C.H. Will GmbH
- 6 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2008
Gymnasium Meckelfeld
Mathematik (Leistungskurs) Physik (Leistungskurs) Chemie (Leistungskurs) Englisch (Grundkurs, Prüfungsfach) Geschichte (Grundkurs, Prüfungsfach)
- 2 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2001
Orientierungsstufe Meckelfeld
- 4 Jahre, Aug. 1995 - Juli 1999
Grundschule Meckelfeld
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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