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Ulrike Uhlmann

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Backoffice Mitarbeiter, QuartierKraft GmbH

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbindung
Entscheidungsfähigkeit
Teamfähigkeit
After Sales Management
Ergonomie
Büroorganisation
Sekretariat
Kundenbetreuung
Büromanagement
Verwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Uhlmann

  • Bis heute 2 Monate, seit Mai 2025

    Backoffice Mitarbeiter

    QuartierKraft GmbH

  • Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2018

    Feelgood-Managerin

    Otto (GmbH & Co KG)

    Ansprechpartner zum Thema Gesundheit an zwei Standorten, Organisation von Gesundheitsaktionen wie z.B. Vorsorgeangebote, Bewegungs- und Entspannungsangebote, Zusammenarbeit mit Sicherheitsbeauftragten, Planung und Koordination der Erst- & Brandschutzhelfer Schulungen, Ergonomieberatung, enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Gesundheitsmanagement

  • 17 Jahre und 4 Monate, Feb. 2008 - Mai 2025

    Sachbearbeiterin Kundenbetreuung

    Otto (GmbH & Co KG)

    Schaffung von positiven Kund*innenerlebnissen auf allen Kanälen per E-Mail, Messenger, Post, Telefon und WhatsApp, Gestaltung sowie Umsetzung von Lösungen bei Komplexen Waren- und Servicereklamationen , Treffen von eigenverantwortlichen Entscheidungen aufgrund der aktuellen Kontobeurteilung und Umsetzung damit verbundener Buchungen, Schnittstellenmanagement zwischen dem Händlern auf dem OTTO-Marktplatz, dem Zahlungsdienstleister sowie der Kund*innen

  • 12 Jahre und 9 Monate, Feb. 2008 - Okt. 2020

    Fachkraft Kundenberaterin Telefonmarketing

    Otto (GmbH & Co KG)

  • 1 Jahr und 6 Monate, Dez. 2008 - Mai 2010

    Mitarbeiterin Rotationssystem

    McDonald's Deutschland

  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2007 - Nov. 2008

    Mitarbeiterin im Rotationssystem

    McDonald's Deutschland

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2006 - Apr. 2008

    Kinderbetreuerin

    ELIXIA Hamburg, VC Vitalclub Management Langenhorn GmbH

  • 2 Jahre, Juli 2003 - Juni 2005

    Pharmazeutische kaufmännische Angestellte

    ARA Apotheke

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