Vera Decker-Conradi

Mitarbeit als Experience Designer in unterschiedlichen Projekten (u.a. Geschäftspartner IAM und Magenta TV) mit Schwerpunkt auf Research & Analytics.

Business Operations-Aufgaben (Finanzen, Personal, Kommunikation, Qualifizierung, Entscheidungsvorbereitung). Fachlich-inhaltliche Unterstützung des SVP ART, später des Chief Architects. Als Qualifizierungsmanagerin Planung und Durchführung des größten Onsite-Schulungsprogramm, das TM Forum seit Jahren für ein Mitglied angeboten hat. Als Kommunikationsmanagerin Aufbau und Pflege einer Repräsentanz für IT Architecture im Intranet inklusive der Kommunikation aktueller technischer und organisatorischer Themen.

Business Operations-Aufgaben (Finanzen, Personal, Kommunikation, Qualifizierung, Entscheidungsvorbereitung). Fachlich-inhaltliche Unterstützung des SVP ART, später des Chief Architects. Als Qualifizierungsmanagerin Planung und Durchführung des größten Onsite-Schulungsprogramm, das TM Forum seit Jahren für ein Mitglied angeboten hat. Als Kommunikationsmanagerin Aufbau und Pflege einer Repräsentanz für IT Architecture im Intranet inklusive der Kommunikation aktueller technischer und organisatorischer Themen.

Dokumentation und Weiterentwicklung der Prozesse, Problem Mgmt., Beratung der Solution Center bei Prozess Changes und Durchführung von Post Implementation Reviews, Mitarbeit bei der Erstellung von Feasibility Studies und Detailed Solutions Designs bei ausgewählten, übergreifenden Projekten

Projektkoordination/Business Engineering im Projektgeschäft, Durchführung kleiner und mittlerer IT-Projekte als Projektleiterin oder Mitwirkung als Fachexpertin

Key Account Managerin im Bereich Informations- und Prozessmanagement, Abstimmung von Anforderungen an die IT-Systeme, Erstellen von Lösungsansätzen, Ansprechpartnerin der Abteilung für die Einführung eines neuen CRM-Systems von Siebel (Anforderungsabstimmung, Organisation von Workshops, Mitarbeit im Kernteam CRM-C, Kernteam Einführung, Anwenderbeirat, Begleitung von Schulungsmaßnahmen,...),

Prozessmanagement Vertrieb, Erstellung, Aktualisierung, Optimierung von Vertriebsprozessen und Prozessbeschreibungen, Verantwortliche für die Umstellung der Prozessbeschreibungen auf ARIS

Regionale Wettbewerbsbeobachtung, kurz- und mittelfristige Absatz- und Umsatzplanung der Niederlassung, Mitwirkung an der Geschäftsentwicklungsplanung der NL, regionale Marktanalysen erstellen, regionale Strategien und Maßnahmen entwickeln, Projekte der Niederlassung betreuen

Betreuung IV-Systeme Privatkundenvertrieb (Kontes-Andi), Betreuung T-Punkte (Dienstunterrichte, Erstellen von Arbeitshilfen, Einführung Kassen, u.v.m.), Durchführung von Marketingmaßnahmen (Anzeigen entwerfen und Schalten, Koordination regionaler Verkaufsförderungsmaßnahmen u.ä.) Durchführen der absatzbezogenen Vertriebsplanung, Absatzmonitoring

Terminkoordinatorin für das Überlassen von Übertragungswegen, Beschwerdebearbeitung, Betreuung von Auszubildenden/Praktikanten