Verena Elsner

Bis 2007, Teamleiterin Customer Service, Quelle.Contact Center GmbH /Schickedanz
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Inbound
Starke Persönlichkeit
Zielstrebigkeit
Verbindlichkeit
Empathie
Kundenbetreuung
Outbound Calls

Werdegang

Berufserfahrung von Verena Elsner

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Juni 2024

    Spenderbetreuerin, Call-Center-Agent

    Socialminds/Randstad

    Telefon-Fundraising gemeinnütziger Organisationen - NGO

  • 3 Monate, Apr. 2024 - Juni 2024

    Schülerin /Weiterbildung

    Quirito Academy

  • 6 Monate, Sep. 2023 - Feb. 2024

    Verkaufsmitarbeiter

    Takko Fashion
  • 3 Monate, Juli 2023 - Sep. 2023

    Servicekraft-Aufsichten Ticketverkauf Neue Nationalgalerie Berlin

    Dussmann Group
  • 2 Monate, Apr. 2023 - Mai 2023

    Teilnahme Berufscoaching

    bbw Bildungszentrum Ostbrandenburg GmbH

  • 6 Monate, Okt. 2022 - März 2023

    Modeberaterin

    Gerry Weber Retail GmbH

  • 3 Monate, Juli 2022 - Sep. 2022

    Telefonische Beratung

    S-Kreditpartner GmbH
  • 9 Jahre und 7 Monate, Dez. 2012 - Juni 2022

    Modeberaterin

    Gerry Weber Retail GmbH

    Kassentätigkeit, Monatsabschluss, Merchandaising, Modenschauunterstützung

  • 20 Jahre und 1 Monat, März 1987 - März 2007

    Teamleiterin Customer Service

    Quelle.Contact Center GmbH /Schickedanz

    Qualitätssicherung Monitoring/Recruiting/Schulung/FISH Motivationsschulung/Projekt Aktiver Verkauf/Projekt Quelle Reisen-START

Ausbildung von Verena Elsner

  • 5 Jahre und 6 Monate, März 1984 - Aug. 1989

    Magister Politologie-Germanistik-Publizistik

    Freie Universität Berlin

  • 6 Jahre und 5 Monate, Aug. 1977 - Dez. 1983

    Abitur

    Carl -Zeiss-Oberschule-Lichtenrade -Berlin

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