Viviana Simonti-Gagliano
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Viviana Simonti-Gagliano
- Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit März 2018
Produktberater
Finanz Informatik GmbH & Co.KG
Kundenservice Medialer Vertrieb - Schwerpunkt Elektronisches Postfach. Eigenverantwortliche Beratung der Kunden im betreuten OSP-Produkt, Bearbeitung der hierzu eingehenden Kundenanfragen. Aus den bankfachlichen Kundenanforderungen des betreuten Produktes wird im Dialog mit den Kunden ein Umsetzungskonzept erarbeitet, welches im Anschluss für ausgewählte Kunden im Produktivsystem des Instituts eigenständig administriert wird. Qualitätssicherung von Rundschreiben, SSC-Aktuell, Handbüchern...
Betreuung von Privatkunden in einem festgelegten HH-Einkommenssegment. Kompetente Beratung und Betreuung in allen Fragen und Produkten zum Bankgeschäft, vom Zahlungsverkehr über Altersvorsorge und die Priavtfinanzierung.
Ausbildung zur Bankkauffrau
Ausbildung von Viviana Simonti-Gagliano
- 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2020
Wirtschaftspsychologie
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Bachelor of Science in Betriebswirtschaft und Wirtschaftspsychologie. Schwerpunkte: Führungspsychologie und Change Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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