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Volker Leblang

Auf der Suche nach Vertriebstalenten & Kundenberater*innen im Kundenmanagement!

Angestellt, Regionalgeschäftsführer - Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland, KKH Kaufmännische Krankenkasse
Abschluss: Dipl. Marketingwirt BAW, Bayerische Akademie für Werbung und Marketing (München)
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskompetenz
Vertriebserfahrungen im Privatkunden- und Firmenku
Entwicklung von Konzepten zur Umsetzungsstarken Fü
Markentwicklung
Erfahrungen im Marketing (Dialogmarketing
Direktmarketing
Kampagnenmanagement)
Regionale Netzwerke
betriebliche Gesundheitsförderung
BWL
Vertriebssteuerung
Vertriebsprozesse
Know-How in der gesetzlichen Krankenversicherung
Wissensaustausch
Begleitung in Change-Prozessen
Customer Relationship Management (CRM)
Kundenmanagement
Kundenbindung
Maßnahmen zur Kündigerprävention
Organisationsentwicklung
Führungskräfteentwicklung
Change Management
Steuerung
Kundenservice
Vertrieb
Kundenbetreuung
Verkauf
Führungserfahrung
Kompetenzmodelle
Verantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Volker Leblang

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2020

    Regionalgeschäftsführer - Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland

    KKH Kaufmännische Krankenkasse

    Leitung des Regionalzentrums Frankfurt, Vertriebsverantwortung und Verantwortung für den Kundenservice in den Servicestellen in Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland

  • 5 Jahre und 8 Monate, Nov. 2014 - Juni 2020

    Leiter Leistungszentrum München

    KKH - Kaufmännische Krankenkasse

    Leitung Leistungszentrum München: - Steuerung der Leistungsgewährung für die Hälfte der Kunden der KKH (ca. 1,1 Mio) - Führung von 120 Mitarbeitern und 7 Führungskräften - Planung und Steuerung der Aufbau- und Ablauforganisation - Personalentwicklung - Personalrecruiting - Verantwortlich als Ausbilder für die Ausbildung der KKH vor Ort (derzeit 8 Azubis)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2013 - Okt. 2014

    Leiter Regionalzentrum München

    KKH - Kaufmännische Krankenkasse

  • 6 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2012

    Gebietsleiter Ruhr

    SBK - Siemens-Betriebskrankenkasse

    Pflege und Ausbau der Beziehungsgeflechte zu den Unternehmen sowie Steuerung aller zugehörigen Aktivitäten auch in der Öffentlichkeit, Verantwortung für Kundenbindungsmaßnahmen, Erstellung eines regionalen Vertriebskonzepts einschließlich Marktbearbeitungsplan, Marktbeobachtung/Wettbewerbsanalyse, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Vertriebliche Aufgaben, Führung von Mitarbeitern (derzeit 50), Verantwortung für das Erreichen der vereinbarten Geschäftsziele, Einhaltung Personal- und Sachkostenbudgets

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2004 - Dez. 2006

    Geschäftsstellenleiter

    SBK - Siemens-Betriebskrankenkasse
  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2004

    Fachexperte Marketing

    SBK - Siemens-Betriebskrankenkasse
  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 1999 - Dez. 2000

    Vertriebsmitarbeiter

    SBK - Siemens-Betriebskrankenkasse
  • 8 Jahre, Sep. 1991 - Aug. 1999

    Kundenberater

    SBK - Siemens-Betriebskrankenkasse

Ausbildung von Volker Leblang

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2005 - Feb. 2006

    Marketing

    Bayerische Akademie für Werbung und Marketing (München)

Sprachen

  • Deutsch

    -

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