Wagner Santos
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Wagner Santos
- Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2023
Senior Support Engineer
E-core
Atlassian Cloud Enterprise Support for Jira Software
- 4 Monate, Dez. 2022 - März 2023
Senior Service Engineer
Microsoft Ireland
- 3 Monate, Sep. 2021 - Nov. 2021
Azure Engineer
EY (Ernst & Young)
As Partner Technical Advisor I am currently focused on the technical and soft skills growth of Mindtree partner support engineers throughout the life cycle of Azure support cases.
I specialized on supporting a smaller set of Azure services: Service Bus, Event Hub, Notification Hub, Event Grid, Azure Cognitive Search, Relay, beyond all support engineer attributions and I accumulated some additional tasks.
- 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2016 - Okt. 2018
Technical Support Engineer
Microsoft Corporation
I joined on MACH(Microsoft Academy for College Hires) program as Support Engineer on Azure PaaS Developer Global support for Professional/Enterprise customers on the following Azure services: Traffic Manager, Cloud Service Web/Worker roles, CDN, Service Bus, Storage, API Management, Scheduler, Azure PowerShell, Azure SDK for Visual Studio.
- 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015
Intern
Microsoft
- 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2014
IT Technician
Alstom
Data configuration/Software debugging/Protocol analysis for Alstom systems subway management in India, South Korea, São Paulo and Cairo. Data validation for São Paulo subway with train simulation, I've been trained for 5 months in Paris headquarters for this role Control Center of Operation(CCO) HMI UI development for Rio de Janeiro train and Dubai tramway.
Ausbildung von Wagner Santos
- 2 Jahre, Juli 2017 - Juni 2019
Cybersecurity
Federal University of Rio Grande do Sul
Computer Science
IBTA - Instituto Brasileiro de Tecnologia Avançada
Sprachen
Portugiesisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Grundlagen
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