Yvonne S. Ryser
Inhaberin, CEO, Ryser Consulting & Mental Health GmbH Brand: PEGASUS POWER, Ryser Consulting & Mental Health GmbH
Steinhausen, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Yvonne S. Ryser
Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023
CEO, Ryser Consulting & Mental Health GmbH Brand: PEGASUS POWER
Ryser Consulting & Mental Health GmbH
Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2019
Systemischer Business- & ManagementCoach
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- Kundenberatung Privatkredit D/E/F/I - Antragsbearbeitung von A-Z - Kundenstamm aktualisieren - Sales, Up- und Cross Selling - Prozessoptimierungen
2010 - 2014
Entrepreneur
24h-Pflegeservice
Privat Spitex
2007 - 2014
Counseling Credit Card Specialist
General Electric Money Bank
- Front Office Cards, 2nd Level Support - Front Office Cards, Team Member - Prozessoptimierungen und Complaint Management - Back Office - Einarbeitung neuer Mitarbeiter auf D oder F
7 Jahre und 2 Monate, Juni 1997 - Juli 2004
Teamleader Switchboard Banking
Credit Suisse
- Teamleader mit Kaderausbildung CS intern, Switchboard Zürich-Paradeplatz, - Führung von einem Team mit 16 Personen - Call Monitoring, Weiterbildungen, Coaching und MItarbeiterentwickluing - Projektarbeit "Notfallkonzept" Switchboard Zürich von A-Z inklusive Umsetzung - Bewerbungsgespräche und Mitarbeiterbeurteilungen In dieser Zeit auch bei Credit Suisse tätig als Telefonistin, Switchboard Backoffice - Direct Net Vertragsverwaltung, CS, Horgen Kundenberaterin, "Phone Banking" CS, Horgen
1996 - 1997
Kundenberaterin
Fastbox Ticketservices / Credit Suisse Horgen
Ausbildung von Yvonne S. Ryser
Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2022
Diploma of Advanced Eingliederungsmanagement
FHNW
1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2022 - Feb. 2023
CAS Job Coaching & Case Management
FHNW Olten
6 Monate, Nov. 2018 - Apr. 2019
systemischer BusinessCoach
Coach Trainer Akademie Schweiz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Italienisch
Gut