4Com GmbH & Co. KG

About us

Wir digitalisieren und automatisieren Kundenservice-Prozesse

Als modernes Software-Entwicklungsunternehmen entwicklen und betreiben wir seit 1994 eine cloudbasierte Technologieplattform für die End-to-End-Bearbeitung von Voice- & und Non Voice-Vorgängen und für das Workflow Management. 

Mit unserem Customer Engagement Portfolio zählen wir heute zu den Marktführern in Deutschland für cloudbasierte In- & Outbound- Lösungen im Kundenservice. Der 4Com Omnichannel Hub umfasst dabei verschiedenste, miteinander vernetzbare Module, die alle Bereiche der modernen Kommunikation abdecken, etwa zur Verteilung und Bearbeitung von Voice- und Non Voice-Kontakten, KI-Lösungen wie Bots und Klassifikation, Voice Analytics sowie Statistik, Analyse und BI. 

Zum 4Com-Selbstverständnis gehört es zudem, transparent gegenüber unseren Partnern, Kunden und Mitarbeitern zu sein, etwa bezüglich der Supportprozesse und des Leistungsversprechens. Fordern Sie uns heraus!

4Com GmbH & Co. KG
Hamburger Allee 23
30161 Hannover

Fon 0511 300 399 00
Fax 0511 300 399 99

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Impressum unter www.4com.de/impressum
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