Technik, Organisation und Kundenkontakt – bei onOffice erwarten dich über 350 Kolleg:innen in vielfältigen Bereichen. Im Team Customer Success lernst du, IT-Systeme bei Kundinnen einzuführen, zu betreuen und zu optimieren – und verbindest IT-Know-how mit kaufmännischen Abläufen.

Ausbildung | Aachen | Customer Success (https://onoffice.com/ueber-uns/team-customer-success/)

Willkommen bei onOffice

• Start: 1. August 2026, Dauer: 3 Jahre
• Praxis & Schule: 3-4 Tage Praxis bei uns in Aachen, 1-2 Tage Berufsschule
• Ziel: Wir möchten dich nach der Ausbildung gerne übernehmen

So sieht deine Ausbildung aus

• IT-Systeme: Kund*innen bei ihren Anforderungen rund um unsere Software begleiten und beraten.
• Projektmanagement: Angebote kalkulieren, Verträge vorbereiten und eigene Projekte umsetzen.
• Präsentation: onOffice-Softwareprodukte und Websites vorstellen – online, auf Veranstaltungen oder direkt vor Ort.
• Teamarbeit: Eng mit Spezialist*innen aus Softwareentwicklung, Support und Marketing zusammenarbeiten, um Projekte erfolgreich umzusetzen.

Das ist uns wichtig

• Ein guter Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur.
• Interesse an IT, Wirtschaft und Organisation.
• Spaß daran, zu erklären, wie Software und IT-Lösungen eingesetzt werden.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch.
• Kurz gesagt: Deine Ausbildung bei uns ist vielfältig, praxisnah und macht dich fit für die digitale Zukunft.

Deine Vorteile

• Gutes Geld – Dein eigenes Einkommen: 1.000 € (1. Jahr), 1.100 € (2. Jahr), 1.200 € (3. Jahr) – plus vergünstigtes Deutschland-Ticket.
• Ausbildungsqualität – Echte Kundenprojekte von Anfang an, ein strukturierter Ausbildungsplan und persönliche Ausbilder an deiner Seite.
• Perspektiven – Sehr gute Chancen auf Übernahme und langfristige Entwicklung in einem gefragten Berufsfeld.
• Zusammenarbeit – Das gesamte Team steht offen, unterstützend und konstruktiv füreinander ein – unabhängig von den Abteilungen.
• Teamkultur – Freu dich auf viele Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder gemeinsame Zeit nach Feierabend.
• Extras – Für deine Zukunft vorsorgen, sparen und fit bleiben – mit Rabatten, Altersvorsorge, Sportevents, Firmenfitness und Urban Sports Club.

onOffice – always on your side

onOffice aus Aachen entwickelt eines der führenden Systeme für Immobilienunternehmen in Europa – von CRM-Software über Websites bis zu Online-Marketing-Tools. Du arbeitest direkt an echten IT-Projekten mit und lernst, wie digitale Lösungen in der Praxis funktionieren.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.