Call Center Agenten im Autohaus (m/w/d)
Call Center Agenten im Autohaus (m/w/d)
Call Center Agenten im Autohaus (m/w/d)
Call Center Agenten im Autohaus (m/w/d)
KOHL automobile GmbH
Automobile und Zweiräder
Aachen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 33.600 € – 36.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
Call Center Agenten im Autohaus (m/w/d)
Über diesen Job
Einleitung
Die Kohl automobile GmbH ist eine familiengeführte, mittelständische Autohausgruppe mit Stammsitz in Aachen, etwa 450 Mitarbeitern und Filialen in Laurensberg, Heinsberg und Bergheim. Wir vertreiben die PKW-Marken BMW, MINI, Land Rover, Opel und Alfa Romeo, die Motorrad-Marken BMW, Harley-Davidson und Aprilia, die Roller-Marke Vespa und unsere Tuningmarke AC Schnitzer.
Für unser Telefonbüro suchen wir ab sofort einen
Call Center Agenten im Autohaus (m/w/d)an unserem Standort Neuenhofstrasse 160 in 52078 Aachen.
Deine Aufgaben sind
- die Entgegennahme von eingehenden Telefonaten rund um das Thema "Werkstatt" für die Marken BMW, MINI, Jaguar und Land Rover
- die Terminvereinbarung von Inspektionen und Reparaturen
- die gezielte Weiterleitung von Kundenanfragen bei komplexeren technischen Sachverhalten
- die Bearbeitung von Email-Anfragen
- die Pflege von Kundendaten
Dein Profil - Du verfügst über
- eine kaufmännische Ausbildung, technische Kenntnisse sind nicht erforderlich - gerne auch Quereinsteiger
- Freude an der telefonischen und zeitweise auch direkten Kommunikation mit unseren Kunden
- eine Affinität im Umgang mit EDV-gestützten Systemen
- eine hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
- eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
Wir bieten Dir
- eine auf Deine Vorkenntnisse abgestimmte Einarbeitung
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine 38 Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vergünstigungen auf alle unsere Produkte
- ein Mitarbeiter-Vorteils-Programm
- die Möglichkeit, ein (E-)Bike zu leasen
- eine Urban Sports-Mitgliedschaft
- eine Kantine
- einen Mitarbeiterparkplatz
- Firmenevents
Kontakt
Werde Teil unseres Teams und richte Deine Bewerbung bitte an unseren Personalleiter Hubert Coenen
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 94 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
94 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei KOHL automobile GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.