Im Bereich Aviation steuern unsere Softwarelösungen weltweit zentrale Abläufe an Flughäfen – von der Ressourcenplanung bis zur Bodenabfertigung. Internationale Kunden setzen seit Jahren auf die SaaS- und AI-Lösungen, weil sie geschäftskritische Prozesse zuverlässig optimieren und echten Mehrwert liefern. Damit aus starken Kundenbeziehungen langfristige Partnerschaften werden, braucht es Führung, strategischen Weitblick und Verhandlungskompetenz auf Augenhöhe. Genau hier kommst du ins Spiel!

• Du führst, entwickelst und coachst das Account- und Key Account-Team und stellst sicher, dass unsere Kunden exzellent betreut werden und unsere SaaS- und AI Produkte langfristig am Markt erfolgreich ist.
• Als zentrale Ansprechperson für unsere Top-Kunden und deren C-Level steuerst du die Ausrichtung auf deren langfristige strategische Ziele und stärkst dadurch nachhaltige Partnerschaften.
• Mit deiner eigenen Sales-Erfahrung identifizierst du Wachstumschancen, steuerst Vertragsverlängerungen und führst Verhandlungen auf C-Level.
• Du entwickelst Account-Strategien und Forecasts, die Umsatzpotenziale erschließen und unsere Marktposition stärken.
• Du bringst neue Impulse zur strukturellen Weiterentwicklung des Account-Management-Bereichs ein und stellst skalierbare Prozesse sicher.

• Ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in BWL mit Schwerpunkt Recht / Wirtschaftsjurist*in oder einem vergleichbaren Bereich.
• Mehrjährige Führungserfahrung im Account Management oder Key Account Management komplexer SaaS- und AI-Umgebungen.
• Sehr starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenz mit der Fähigkeit, auf C-Level zu überzeugen.
• Exzellente nachgewiesene Verhandlungserfolge bei Großprojekten, in gewisser tiefe sowie Verhandlungswissen über AGB, SaaS-Verträge, etc.
• Ein datengetriebener, strategischer Blick, um Customer-Insights, Nutzungsmetriken und Markttrends zielgerichtet auszuwerten.
• Ausgeprägte internationale Orientierung sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift.
• Nice to have: Umfassende Sales-Erfahrung mit internationalen Großkunden sowie Aviation-Erfahrung

• Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, Workation, Sabbatical
• U3-Kinderbetreuung inkl. Kinderbetreuungszuschuss
• Urban Sports Club Mitgliedschaft und weitere Gesundheits-/Sportangebote z. B. Bike-Leasing
• Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältiges, gesundes und bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine
• Großes INFORM-Sommerfest, Betriebs- und Teamausflüge sowie eine Weihnachtsfeier

Lara Entian . lara.entian(at)inform-software.com . Tel. +49 (0) 2408 9456 0