Als IT Consultant (m/w/d) berätst du unsere Unternehmenskunden auf Augenhöhe und praxisnah. Mit deinem Blick für effiziente Abläufe schaffst du Klarheit in den Prozessen großer Immobilienabteilungen wie Banken, Franchise-Netzwerke und Maklerhäuser und führst Projekte zum Erfolg.

Vollzeit | Aachen | Team Customer Success (https://onoffice.com/ueber-uns/team-customer-success/)

Deine Vorteile

• Job-Qualität – Wir legen Wert auf deine Ideen und dein Feedback. Bei uns findest du klare Strukturen und effiziente Tools, die dir die Arbeit erleichtern.
• Quereinsteiger – Menschen mit unterschiedlichen Berufserfahrungen, Neugier und Ambitionen bereichern unser Team.
• Work-Life-Balance – Gleitzeit, 29 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester, Home-Office und Shared-Desk für flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten.
• Onboarding – Mit einem individuellen Einarbeitungskonzept und deinem persönlichen Mentor wirst du direkt Teil unseres Teams.
• Zusammenarbeit – Das gesamte Team steht offen, unterstützend und konstruktiv füreinander ein – unabhängig von den Abteilungen.
• Teamkultur – Freu dich auf viele Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder gemeinsame Zeit nach Feierabend.
• Benefits – Fit bleiben, vorsorgen und dabei sparen – deine Vorteile reichen von Altersvorsorge und Rabatten bis hin zum Urban Sports Club.

Deine Aufgaben

• Berate unsere Unternehmenskunden im 1:1-Setting und analysiere ihre Anforderungen.
• Entwickle individuelle Lösungen und integriere unsere Software optimal in ihre Geschäftsprozesse.
• Koordiniere Projektziele und sorge für messbare Erfolge.
• Führe Schulungen durch und begleite Anwender:innen beim Onboarding.
• Optimiere Prozesse und arbeite eng mit internen Teams zusammen, um unsere Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger:innen mit Organisationstalent und einem klaren Blick für Prozesse sind willkommen.
• Erfahrung in der Beratung größerer Kunden und Entscheider:innen, idealerweise im IT- oder Softwareumfeld.
• Mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einer lösungsorientierten Arbeitsweise sorgst du für eine ebenso präzise wie verlässliche Dokumentation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gutes Englisch.

onOffice – always on your side

onOffice zählt zu den führenden Anbietern cloudbasierter CRM-Software für die Immobilienbranche. Rund 6.000 Unternehmen steuern damit ihre Kundenbeziehungen und Geschäftsprozesse – und du trägst dazu bei, diesen Erfolg weiter auszubauen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.