Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)
Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)
Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)
Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)
Pro-Idee GmbH & Co. KG
Konsumgüter, Handel
Aachen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.500 € – 43.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter Helpdesk / IT Support (w/m/d)
Darauf können Sie sich freuen:
- Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client - sowie Cloud-Infrastrukturen - im Unternehmen.
- Verantwortung für den Betrieb von MS365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365.
- Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor Ort).
- Aktive Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooting technischer Probleme.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen wie Einkauf, Logistik, Marketing etc. um Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen bereitzustellen.
Darauf freuen wir uns:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder vergleichbar.
- Tiefere Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen und Client-Hardware.
- Ein sicherer Umgang mit MS365.
- Sie konnten bereits Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sammeln.
- Sie handeln verantwortungsbewusst, sind teamfähig und verfügen über Durchsetzungsvermögen.
- Erfahrung mit IT-Ticket Systemen; idealerweise Matrix42 wäre wünschenswert.
Das erwartet Sie bei uns:
- Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
- Parkplätze vor der Tür
- Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei
- Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote