Wir informieren, inspirieren, unterhalten und vernetzen unsere Kunden mit Leidenschaft!
Die Menschen in unserer Region versorgen wir rund um die Uhr auf allen Kanälen mit relevanten Informationen. Neben unseren Kernmarken Schwäbische Post und Gmünder Tagespost publiziert unser Medienhaus Titel wie Wirtschaft Regional und das Eventportal XAVER. Agentur- und IT-Dienstleistungen sind außerdem fester Bestandteil unseres Portfolios.
Aktuell suchen wir in Vollzeit:

CRM & Marketing Automation Manager (B2C) / Data Analyst – Fokus Kunden & Kampagnen (M/ W/ D)

WIR BIETEN DIR:

• Moderne Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und hochmotivierte Kolleg*innen prägen unsere Arbeitsatmosphäre.
• Flexibles Arbeiten: Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ermöglichen dir eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Weiterbildung und Entwicklung: Wir unterstützen deine individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Personalentwicklungsmaßnahmen.
• Leistungsgerechte Vergütung: Dein Einsatz wird bei uns fair entlohnt.
• Zusätzliche Benefits: Profitiere von unserem Vorteilsportal mit attraktiven Angeboten, vergünstigten Event-Tickets und einem kostenlosen Web-Abo unserer Tageszeitung.

DEINE AUFGABEN – abwechslungsreich und wirkungsvoll:

• Gemeinsam mit dem Audience Development übernimmst du die Segmentierung von Kundendaten und -profilen und steuerst zielgerichtet Kampagnen entlang der Customer Journey.
• Als treibende Kraft entwickelst, implementierst und optimierst du automatisierte Kampagnen (vor allem via E-Mail und Onpage) auf Basis einer datengetriebenen Kontaktstrategie.
• Mit deinem Gespür für Daten analysierst du Kundenstruktur und -verhalten, erstellst Reports und KPIs und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
• Im Zentrum deiner Aufgaben steht auch die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRM-Systems – du agierst dabei als fachlicher Key-User und Schnittstelle zum Audience Development.
• Durch dein strukturiertes Reporting sorgst du für Transparenz in allen Phasen der Kampagnenplanung und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Performance bei.

DEIN PROFIL – das bringst du mit:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing Analytics, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B.: als Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation, Medienkaufmann/-frau Digital und Print und E-Commerce-Kaufmann/-frau
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM-, Campaign- oder Marketing-Analytics-Umfeld (z. B. als CRM Manager, Marketing Data Analyst oder Business Intelligence Specialist)
• Sehr gute Kenntnisse in CRM-Tools und ein solides Verständnis für Datenbankstrukturen und datengetriebene Kampagnen
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, komplexe Themen schnell zu erfassen und zielgerichtet umzusetzen
• Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung und Spaß daran, interdisziplinäre Projekte zu koordinieren und weiterzuentwickeln

Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive der Angabe deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung.

Fragen?personal@sdz-medien.de