Voll- oder Teilzeit | Mo–Fr 08:00–16:30 Uhr | Keine Schicht. Kein Wochenende.

Du hast E-Commerce nicht nur "irgendwie gemacht", sondern verstehst, wie Bestellungen, Kundenservice und Prozesse zusammenspielen? Du arbeitest strukturiert, denkst mit – und willst in einem kleinen Team wirklich etwas bewegen statt nur Tickets abzuarbeiten?

Dann könnte das hier dein nächster Schritt sein.

Bei Capspin suchen wir einen E-Commerce Sachbearbeiter (m/w/d), der Organisationstalent mit Kundenfokus verbindet und Prozesse aktiv mitgestaltet.

Deine Aufgaben

E-Commerce & Kundenservice

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Betreuung und Überwachung von Bestellprozessen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Auftrag bis zum Versand
• Optimierung bestehender Prozesse

Abstimmung mit dem Lager

• Erstellung von Pick- und Packlisten
• Koordination der Versandabläufe
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Deine Rolle im Team

Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, System und Lager. In unserem kleinen Team (2–5 Personen) übernimmst du Verantwortung, bringst Struktur rein und sorgst dafür, dass alles läuft – pragmatisch, lösungsorientiert und mit Überblick.

Dein Profil

• Erfahrung im E-Commerce oder Onlinehandel von Vorteil
• Organisationsstärke und Prozessverständnis
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil

Was dich bei uns erwartet

• Geregelte Arbeitszeiten (Mo–Fr 08:00–16:30 Uhr)

• Keine Wochenend- oder Schichtarbeit

• Kurze Entscheidungswege

• Eigenverantwortliches Arbeiten

• Raum für Ideen und Optimierungsvorschläge

  Bereit für den nächsten Schritt?

Wenn du Lust hast, E-Commerce nicht nur zu verwalten, sondern aktiv mitzugestalten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.