Über uns.

Jürgen Kleinke GmbH Gebäude – Familiengeführt. Innovativ. Verlässlich. Seit über 50 Jahren steht unsere familiengeführte Fachfirma in Ahrensburg für exzellente Heizungs-, Sanitär- und Klimalösungen sowie die sinnvolle Nutzung regenerativer Energien. Mit einem qualifizierten Team von 65 Kolleginnen und Kollegen planen, beraten und realisieren wir anspruchsvolle Projekte – und bleiben 365 Tage im Jahr zuverlässige Ansprechpartner. Bei uns verbinden sich Handschlagqualität und moderne Technik zu einem Arbeitsplatz, an dem man sich wohlfühlt und langfristig entwickeln kann.

Wofür wir stehen

• Stabilität & Sicherheit: Über 50 Jahre Kompetenz, gewachsene Kundenbeziehungen, klar strukturierte Prozesse.
• Familienkultur: Kurze Wege, faires Miteinander, echter Teamgeist – man kennt und unterstützt sich.
• Fortschritt in der Praxis: SHK, Klima und erneuerbare Energien – mit wachsenden Schnittstellen zu Smart-Home und Elektrotechnik.
• Qualität aus Überzeugung: Sauber geplante Anlagen, präzise Ausführung, Servicebereitschaft an 365 Tagen.
• Starker Standort: 22926 Ahrensburg, Gänseberg 3a – regionale Verwurzelung mit überregional gutem Namen.

Was wir suchen?

Jemanden, der nicht nur **kommunikativ **ist, sondern auch in turbulenten Momenten den **Überblick **behält. Denn hier sollst du die **Schnittstelle **zwischen Kunden, Technikern und unseren internen Teams bilden. Mit Deinem Gespür für Prioritäten und **Organisation **begleitest Du gezielt uns durch den Arbeitsalltag.

Werde ein Teil von unserem Team als

Disponent (m/w/d) im Kundendienst Vollzeit | unbefristet | Ahrensburg

In dieser **Rolle **bist du weit aus mehr als nur Planer: Du bist Möglichmacher, Koordinator und erste wichtige Schnittstelle für einen Service, auf den sich unsere Kunden verlassen können.

Darauf kannst Du dich freuen:

• Teil einer wachsenden und zugleich finanzstarken Unternehmensgruppe in Familienhand
• Leistungsgerechte Vergütung sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flache Hierarchien und ein strukturierter, professioneller Onboarding-Prozess
• Vielfältige** Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten** durch arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
• Offene Kommunikationskultur und ein wertschätzendes Miteinander
• Spannende**, abwechslungsreiche Aufgaben** mit hoher Eigenverantwortung
• Kurze Entscheidungswege sowie Gestaltungsfreiräume in einem kollegialen Umfeld
• Corporate Benefits: exklusive Shoppingangebote bei namhaften Partnern
• Viva Familienservice – auch in herausfordernden Lebenssituationen bieten wir Unterstützung

Über diese Qualifikationen freuen wir uns:

• **Ausbildung: **Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung - vorzugsweise im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder in der Logistik
• Kommunikationsfreude: Du hast Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
• Stressresistenz: Du bleibst auch in hektischen Zeiten ruhig und gelassen
• Organisationstalent: Du bist gut organisiert und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig managen
• Erfahrung: Erste Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Hier bringst Du dich ein:

• Koordination und Disposition: Du bist verantwortlich für die Planung und Organisation der Einsätze unserer Monteure und die Terminvereinbarung mit unseren Kunden
• Telefonische Kommunikation: Du liebst es, mit Menschen zu telefonieren und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundenanfragen und die Auftragsannahme
• Organisation: Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Aufgaben

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung?

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen – bewirb dich jetzt bei uns!

Kontaktinformationen

• Über unseren Bewerbungslink: https://hwp.jobs.personio.de/job/1722965?_pc=859893#apply (Einfach kopieren und in deinen Browser einfügen)
• Alternativ per Mail an karriere@handwerkspartner.de (https://mailto:karriere@handwerkspartner.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.