Exzellenter After-Sales-Service und fachgerechter Support für unsere weltweiten Kunden zeichnet Harro Höfliger aus. Der Customer Service sorgt dafür, dass die ausgelieferten Maschinen über ihren gesamten Lebenszyklus einsatzbereit sind und hoch produktiv arbeiten. Enge Zusammenarbeit, effiziente Kommunikation und hohe Flexibilität – das sind wichtige Bausteine der Service-Philosophie von Harro Höfliger.

Ihre Aufgaben

• Technische und terminliche Abklärung von Serviceanfragen von unseren weltweiten Kunden

• Projektierung von Wartungs- und Instandhaltungen (Technische Ausarbeitung, Kalkulation und Angebotserstellung und -verfolgung)

• Verkaufsunterstützung des Vertriebs in der Projektphase

• Projektmanagement bei Instandhaltungsthemen

• Enge Abstimmung mit den Fachabteilungen

• Enge Abstimmung mit dem Vertrieb über neue technische Lösungen und potenzielle Produktangebote

Ihre Qualifikation

• Technische Ausbildung, optimal mit einer Weiterbildung zum Techniker/in oder erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium wie z.B. Wirtschaftsingenieurwesen

• Berufserfahrung im Umgang mit Kunden und/oder Projektmanagement im Maschinenbauumfeld

• Kundenorientierung, Eigeninitaitive und Belastbarkeit

• Zielstrebigkeit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

• Teamfähigkeit

• Gute Englischkenntnisse

• Gute MS-Office-Kenntnisse

Wir bieten

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben

• Intensive, strukturierte Einarbeitung

• Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Leistungsorientierte Vergütung

• Flexible und mobile Arbeitsformen

• Hochkomplexe Maschinen mit innovativen Technologien

• Offene, teamorientierte sowie wertschätzende Atmosphäre