2002 wurde die tcc - total customer care international GmbH mit dem heutigen Firmensitz 52477 Alsdorf gegründet. Wir sind ein freundliches, dynamisches und hilfsbereites 24 köpfiges Team, das professionelle Leistungen in den Bereichen Kundenservice, Disposition, Logistik und Production Planning bereitstellt. Wir sind Teil der Supply Chain der Warner Music Group, einem der drei erfolgreichsten Label der Music-Entertainment Industrie weltweit.

Unsere Firma zeichnet sich durch eine angenehme familiäre Arbeitsatmosphäre und ein hohes Maß an Professionalität aus. Wir setzen auf eine offene Kommunikation und fördern ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich entfalten und weiterentwickeln können. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, dass wir unseren Kunden weiterhin einen Top-Service bieten können.

Aufgaben:

• Kundenservice (Auftragsmanagement von Auftragsanlage bis zur Lieferung)
• Koordination von Produktionsaufträgen
• Intensive Kommunikation / Bindeglied zwischen unserem Auftraggeber Warner Music und den verschiedenen Lieferanten / Herstellerfirmen für Tonträger
• Einrichtung von Produktionsstücklisten und Basisdaten im ERP System
• Mitarbeit bei der Kapazitätsplanung und -steuerung

Profil:

• Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter/ -innen in Vollzeit mit sehr gutem bis fließendem Englisch in Wort und Schrift.
• Erste Erfahrungen in der Produktionsplanung oder im Produktionsumfeld sind von Vorteil.
• Kaufmännische Grundkenntnisse wären ebenso von Vorteil, sind aber nicht zwingend erforderlich.
• Weiterhin wichtig sind:
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ein sicherer Umgang mit MS Office
• (insbesondere Excel) und Google Workspace.
• Allgemeine Officetätigkeiten und ein ausgeprägtes Serviceverständnis sind Ihnen ebenfalls vertraut? Dann wäre Ihre Bewerbung ein erster Schritt.

Wir bieten:

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• 2 arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
• Gleitzeit
• mittelfristig die Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten (nach der Einarbeitungsphase)
• ein positives Betriebsklima

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen.

Vergessen Sie bitte nicht, Ihren frühestmöglichen Starttermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit anzugeben. tcc - total customer care international GmbH

Servicecenter der Warner Music Group Marion Kaster Joseph-von-Fraunhofer-Str. 3A 52477 Alsdorf Germany Internet: http://www.total-customer-care.com

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.